Top 12 Công Cụ Email Marketing Tốt Nhất Cho Cửa Hàng Shopify

Theo khảo sát, 87% marketing leaders khẳng định rằng Email Marketing là yếu tố quan trọng quyết định thành công của doanh nghiệp. Với chi phí thấp, hiệu quả cao, nó giúp kết nối khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Đặc biệt, nếu chọn công cụ Email Marketing phù hợp cho Shopify, bạn có thể tự động hóa tiếp thị, giảm giỏ hàng bị bỏ quên và tối ưu doanh thu. Nhưng công cụ nào tốt nhất?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu top 12 công cụ Email Marketing tốt nhất cho Shopify, giúp bạn chọn giải pháp tối ưu để phát triển cửa hàng của mình. Hãy cùng khám phá ngay!

Email Marketing Là Gì?

Email Marketing là hình thức tiếp thị qua email nhằm kết nối với khách hàng, quảng bá sản phẩm/dịch vụ và thúc đẩy doanh số. Đây là một trong những kênh tiếp thị hiệu quả nhất trong thương mại điện tử, với ROI trung bình lên đến 4,4%.

Lợi ích của Email Marketing cho cửa hàng Shopify:

• Tăng doanh số bán hàng: Email nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên, chương trình ưu đãi giúp thúc đẩy quyết định mua hàng.
• Giữ chân khách hàng và tăng lòng trung thành: Email chăm sóc sau mua hàng, chương trình khách hàng thân thiết giúp tạo sự gắn kết dài lâu.
• Tự động hóa tiếp thị, tiết kiệm thời gian: Các công cụ hỗ trợ gửi email tự động (chào mừng, giảm giá, nhắc nhở…) mà không cần thao tác thủ công.
• Tối ưu chi phí marketing: So với quảng cáo trả phí, Email Marketing có chi phí thấp hơn nhưng mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách.

Tiêu Chí Khi Lựa Chọn Công Cụ Email Marketing Cho Shopify

Việc chọn công cụ Email Marketing phù hợp có thể giúp cửa hàng Shopify tối ưu hiệu suất tiếp thị, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là những tiêu chí quan trọng cần xem xét:

• Khả năng tích hợp với Shopify: Công cụ cần đồng bộ dễ dàng với Shopify, giúp tự động thu thập dữ liệu khách hàng, đơn hàng và lịch sử mua sắm để gửi email cá nhân hóa chính xác.
• Tính năng tự động hóa: Hỗ trợ gửi email tự động theo hành vi của khách hàng như email nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên, email chào mừng khách hàng mới, email cảm ơn sau mua hàng, email ưu đãi đặc biệt, giúp bạn duy trì tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi mà không cần thao tác thủ công.
• Khả năng cá nhân hóa email: Cho phép phân nhóm khách hàng theo hành vi, sở thích, tần suất mua hàng, có thể import/export dữ liệu khách hàng linh hoạt, từ đó tạo chiến dịch email phù hợp với từng đối tượng.
• Mẫu email chuyên nghiệp, dễ sử dụng: Cung cấp các mẫu email đẹp mắt, chuyên nghiệp và hỗ trợ giao diện kéo thả (drag-and-drop), giúp thiết kế email nhanh chóng mà không cần kỹ năng lập trình. Đặc biệt, công cụ cần đảm bảo email hiển thị tốt trên mọi thiết bị như máy tính, tablet, điện thoại để tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Chi phí hợp lý và linh hoạt: Có sẵn gói miễn phí hoặc bản dùng thử để trải nghiệm trước khi mua. Các gói trả phí cần linh hoạt, phù hợp với quy mô và ngân sách của doanh nghiệp, tránh lãng phí chi phí cho các tính năng không cần thiết.
• Báo cáo và phân tích hiệu suất email: Công cụ cần cung cấp các chỉ số quan trọng như tỷ lệ mở (Open Rate), tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, giúp bạn theo dõi và tối ưu chiến dịch Email Marketing. Ngoài ra, hỗ trợ A/B Testing để thử nghiệm nội dung email và cải thiện hiệu quả tiếp thị cũng là một điểm cộng lớn.

Top 12 Công Cụ Email Marketing Hàng Đầu Cho Shopify

Dưới đây là danh sách 12 công cụ Email Marketing tốt nhất cho Shopify, được sắp xếp theo mức độ tích hợp với Shopify, tính năng Email mạnh mẽ và khả năng mở rộng. Hãy cùng khám phá để tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho cửa hàng của bạn!

1. Shopify Email

Shopify Email là công cụ Email Marketing chính thức từ Shopify, giúp người bán tạo, gửi và theo dõi email marketing trực tiếp trong Shopify, không cần cài đặt ứng dụng bên ngoài. Với giao diện kéo thả, hàng loạt mẫu email tối ưu cho bán hàng, và khả năng cá nhân hóa theo phân khúc khách hàng, Shopify Email là lựa chọn dễ dàng cho các cửa hàng muốn triển khai Email Marketing nhanh chóng.

Tính năng nổi bật:

• Gửi email trực tiếp từ Shopify mà không cần ứng dụng bên thứ ba.
• Giao diện kéo thả dễ sử dụng, không yêu cầu kỹ thuật cao.
• Mẫu email tối ưu cho bán hàng: khuyến mãi, hàng về kho, sự kiện.
• AI hỗ trợ tạo nội dung email & tối ưu thời gian gửi.
• Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt, Anh, Pháp, Đức, Nhật, Tây Ban Nha, v.v.

Chi phí:

• Miễn phí 10,000 email/tháng.
• Sau đó tính $1/1,000 email gửi đi.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.6/5⭐

Phù hợp cho: Người mới bắt đầu với Email Marketing, cửa hàng Shopify nhỏ hoặc vừa, không cần tính năng tự động hóa nâng cao.

2. Klaviyo

Klaviyo là một trong những công cụ Email Marketing mạnh nhất cho Shopify, được thiết kế để tận dụng dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, giúp cá nhân hóa và tự động hóa chiến dịch email hiệu quả. Với khả năng tích hợp sâu với Shopify và hơn 350 ứng dụng khác, Klaviyo cho phép bạn thu thập dữ liệu từ giỏ hàng, đơn hàng, sản phẩm, mã giảm giá, hành vi duyệt web, từ đó tạo các chiến dịch email chính xác, tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Tính năng nổi bật:

• Đồng bộ sâu với Shopify, sử dụng dữ liệu real-time để cá nhân hóa email.
• Workflow automation cao cấp: giỏ hàng bỏ quên, giảm giá, loyalty program.
• Phân loại khách hàng thông minh, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
• Báo cáo chi tiết về doanh thu theo từng chiến dịch email.
• A/B Testing & AI hỗ trợ tối ưu hóa nội dung email.

Chi phí:

• Miễn phí 500 email đầu tiên.
• Sau đó tính phí từ $20/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.6/5⭐

Phù hợp cho: Cửa hàng Shopify vừa & lớn, cần tự động và cá nhân hóa email mạnh mẽ.

3. Omnisend

Omnisend là giải pháp Email & SMS Marketing toàn diện dành riêng cho các cửa hàng Shopify, giúp bạn tăng doanh số bằng tự động hóa mạnh mẽ. Với hệ thống email workflow sẵn có, bạn có thể nhanh chóng triển khai các chiến dịch như giỏ hàng bị bỏ quên, chào mừng khách hàng mới, ưu đãi đặc biệt mà không cần thiết lập phức tạp. Ngoài ra, Omnisend còn hỗ trợ popups, landing pages để thu thập email dễ dàng hơn, cùng với hàng trăm mẫu email chuyên nghiệp có sẵn.

Tính năng nổi bật:

• Tích hợp Email & SMS Marketing, gửi chiến dịch đa kênh đồng bộ.
• Hỗ trợ chiến dịch đa kênh: email, SMS, quảng cáo Facebook & Google.
• Công cụ thu thập email mạnh mẽ, hỗ trợ popups, form đăng ký, spin-to-win.
• Hỗ trợ 24/7 qua email & live chat, ngay cả với tài khoản miễn phí.
• A/B testing để tối ưu hóa nội dung email theo hành vi khách hàng.

Chi phí:

• Miễn phí 250 email/ngày.
• Gói trả phí từ $16/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.7/5⭐

Phù hợp cho: Cửa hàng Shopify vừa & lớn, muốn kết hợp Email & SMS Marketing, cần tự động hóa email mạnh mẽ.

4. Yotpo

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp Email & SMS Marketing tích hợp sâu với Shopify cùng mô hình giá linh hoạt, Yotpo là một lựa chọn đáng cân nhắc. Với mô hình pay-as-you-send, bạn chỉ trả tiền theo số lượng email gửi đi, giúp tối ưu chi phí mà không lo gánh nặng cố định. Yotpo cung cấp hơn 300+ mẫu email chuyên nghiệp, trình chỉnh sửa kéo thả tích hợp Canva và hệ thống workflow tự động, giúp bạn gửi email đúng đối tượng, vào thời điểm tối ưu để tăng chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.

Tính năng nổi bật:

• Chỉ trả phí theo số lượng email gửi đi, linh hoạt chi phí.
• Trình thiết kế email kéo thả với Canva, giúp tạo email chuyên nghiệp nhanh chóng.
• Tích hợp với đánh giá sản phẩm & chương trình khách hàng thân thiết.
• AI hỗ trợ cá nhân hóa nội dung email & đề xuất sản phẩm thông minh.

Chi phí:

• Miễn phí 10,000 email đầu.
• Gói trả phí từ $19/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.9/5⭐

Phù hợp cho: Cửa hàng Shopify vừa & lớn, cần email automation mạnh mẽ và muốn kết hợp email với SMS marketing.

5. Avada

Avada Email Marketing là một giải pháp Email Marketing toàn diện giúp cửa hàng Shopify tự động hóa quy trình tiếp thị, cá nhân hóa nội dung và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Với nhiều mẫu email sẵn có, trình chỉnh sửa kéo thả và hệ thống tự động hóa thông minh, Avada giúp bạn dễ dàng tạo, gửi và theo dõi chiến dịch email một cách hiệu quả.

Tính năng nổi bật:

• Workflow tự động hóa dễ thiết lập, hỗ trợ giỏ hàng bị bỏ quên, upsell.
• Kho template email chuyên nghiệp, tối ưu cho từng mục đích.
• Phân nhóm khách hàng dựa trên dữ liệu mua sắm để gửi email chính xác hơn.
• Popup thu thập email tích hợp sẵn, giúp tăng danh sách subscribers.
• Báo cáo chi tiết về tỷ lệ mở email, nhấp chuột & chuyển đổi.

Chi phí:

• Miễn phí 12,000 email.
• Gói trả phí từ $16/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.9/5⭐

Phù hợp cho: Cửa hàng Shopify nhỏ & vừa, muốn triển khai Email Marketing tự động hóa với chi phí hợp lý.

6. Mailchimp

Là một trong những công cụ Email Marketing phổ biến nhất, Mailchimp được biết đến với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và tích hợp AI để tối ưu hóa chiến dịch. Với khả năng tự động hóa email dựa trên hành vi mua sắm, phân khúc khách hàng thông minh và tích hợp SMS Marketing, Mailchimp giúp bạn giữ chân khách hàng và tối ưu doanh thu.

Tính năng nổi bật:

• Hỗ trợ AI tạo nội dung email & phân tích hiệu suất chiến dịch.
• Workflow tự động hóa cơ bản, hỗ trợ giỏ hàng bị bỏ quên & follow-up.
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho người mới bắt đầu.
• Tích hợp với Shopify, Shopify Plus & POS, đồng bộ dữ liệu bán hàng dễ dàng.

Chi phí:

• Miễn phí 500 email/tháng.
• Gói trả phí từ $13/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.1/5⭐

Phù hợp cho: Doanh nghiệp nhỏ & người mới bắt đầu, cần công cụ Email Marketing dễ sử dụng, tự động hóa mức cơ bản.

7. Drip

Drip là một công cụ Email Marketing dành riêng cho eCommerce, giúp bạn tận dụng dữ liệu khách hàng từ Shopify để cá nhân hóa và tối ưu hóa chiến dịch email. Với công cụ tự động hóa mạnh mẽ, phân khúc khách hàng theo thời gian thực và các template email chuyên sâu cho Shopify, Drip giúp bạn dễ dàng chăm sóc khách hàng, tăng doanh số và tối ưu trải nghiệm mua sắm.

Tính năng nổi bật:

• Hỗ trợ di chuyển dữ liệu miễn phí từ nền tảng email khác.
• Cá nhân hóa email bằng dữ liệu Shopify, cho phép kéo sản phẩm trực tiếp vào email và sử dụng Liquid để tùy chỉnh nội dung.
• Hỗ trợ workflow tự động hóa nâng cao, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
• Tích hợp popup, quiz & form thu thập email, giúp tối ưu danh sách khách hàng.

Chi phí:

• Không có gói miễn phí.
• Giá khởi điểm từ $39/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.6/5⭐

Phù hợp cho:

• Cửa hàng Shopify lớn, muốn tận dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa email tối đa.
• Doanh nghiệp cần workflow email nâng cao & phân tích dữ liệu mạnh mẽ.

8. ActiveCampaign

ActiveCampaign là một công cụ tiếp thị bằng Email chuyên sâu, giúp tự động hóa, cá nhân hóa và tối ưu hóa doanh thu từ Shopify. Với khả năng kết nối hơn 900 ứng dụng, phân tích dữ liệu thời gian thực và các workflow email được tối ưu sẵn, ActiveCampaign mang đến một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp eCommerce muốn nâng cao hiệu suất tiếp thị qua email.

Tính năng nổi bật:

• Tích hợp mạnh với Shopify & hơn 900 ứng dụng khác.
• Workflow tự động hóa phức tạp, kết hợp email, CRM & segmentation khách hàng.
• Báo cáo doanh thu theo thời gian thực, đo lường hiệu suất chiến dịch.
• Hỗ trợ AI & A/B Testing, tối ưu hóa nội dung email và thời gian gửi.

Chi phí:

• Không có gói miễn phí.
• Giá khởi điểm từ $19/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.3/5⭐

Phù hợp cho:

• Cửa hàng Shopify vừa & lớn, cần một công cụ Email Marketing mạnh mẽ và linh hoạt.
• Doanh nghiệp muốn tự động hóa email nâng cao và phân tích dữ liệu chi tiết.

9. Privy

Là công cụ Email Marketing thân thiện với người dùng, Privy giúp các cửa hàng Shopify thu thập email khách hàng, tự động hóa email và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Với trình chỉnh sửa kéo thả, hàng loạt mẫu email sẵn có và hệ thống popup tích hợp, Privy giúp bạn dễ dàng tạo chiến dịch email ngay cả khi không có kinh nghiệm.

Tính năng nổi bật:

• Giao diện kéo thả dễ sử dụng, có sẵn nhiều mẫu email đẹp mắt.
• Tự động hóa email marketing như chào mừng khách hàng mới, giỏ hàng bỏ quên & nhắc nhở mua hàng.
• Tích hợp popup & form thu thập email mạnh mẽ.
• Tích hợp với Shopify để cá nhân hóa email theo dữ liệu khách hàng.
• Hỗ trợ email & chat 24/7, dễ dàng sử dụng mà không cần chuyên môn cao.

Chi phí:

• Không có phiên bản miễn phí.
• Gói trả phí từ $12/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.6/5⭐

Phù hợp cho: Doanh nghiệp mới hoặc cửa hàng Shopify nhỏ, cần công cụ Email Marketing dễ sử dụng.

10. SmartrMail

SmartrMail là công cụ Email Marketing tập trung vào tự động hóa, giúp các cửa hàng Shopify gửi email đúng thời điểm, tối ưu chuyển đổi và tăng doanh thu. Với 100+ mẫu email chuyên nghiệp, trình chỉnh sửa dễ sử dụng và các workflow email dựng sẵn, SmartrMail giúp bạn triển khai chiến dịch Email Marketing nhanh chóng và hiệu quả.

Tính năng nổi bật:

• Dễ dàng tạo newsletter & email quảng cáo bằng trình chỉnh sửa kéo thả.
• 100+ mẫu email & popup chuyên nghiệp, dễ dàng chỉnh sửa với trình kéo thả.
• Dễ dàng di chuyển dữ liệu từ MailChimp, Klaviyo, Omnisend, Shopify Email.
• Hỗ trợ 1:1 training & thiết lập tự động hóa chỉ với một cú nhấp chuột.

Chi phí:

• Miễn phí lên tới 1,250 email/tháng.
• Gói trả phí từ $14/tháng.

Đánh giá trên Shopify App Store: 4.8/5⭐

Phù hợp cho: Doanh nghiệp mới hoặc cửa hàng Shopify nhỏ, cần công cụ Email Marketing dễ sử dụng.

11. Brevo (Sendinblue)

Brevo (trước đây là Sendinblue) là giải pháp Email Marketing mạnh mẽ với giao diện dễ sử dụng, chi phí hợp lý, giúp doanh nghiệp Shopify tự động hóa email, cá nhân hóa nội dung và tích hợp SMS Marketing. Tuy nhiên, Brevo chưa có ứng dụng chính thức trên Shopify App Store, nên bạn sẽ cần tích hợp thủ công qua API, Zapier hoặc dịch vụ bên thứ ba.

Tính năng nổi bật:

• Hệ thống automation dễ thiết lập, hỗ trợ email chào mừng, follow-up.
• Tích hợp SMS Marketing, gửi tin nhắn nhắc nhở & khuyến mãi.
• Giao diện dễ sử dụng, chi phí thấp phù hợp với doanh nghiệp nhỏ.
• Hệ thống báo cáo chi tiết & A/B Testing, giúp tối ưu hóa nội dung email.
• API mở rộng giúp tích hợp với Shopify & nền tảng khác.

Chi phí:

• Miễn phí 300 email/ngày.
• Gói trả phí từ $9/tháng.

Phù hợp cho: Cửa hàng Shopify nhỏ & vừa, muốn sử dụng Email & SMS Marketing trong cùng một nền tảng với chi phí thấp.

12. EmailOctopus

EmailOctopus là một công cụ Email Marketing giá rẻ, dễ sử dụng, giúp cửa hàng Shopify tạo và gửi email chuyên nghiệp mà không tốn kém. Với hệ thống tự động hóa email đơn giản, trình chỉnh sửa kéo thả và khả năng tích hợp với Shopify thông qua Zapier, EmailOctopus là lựa chọn tốt cho doanh nghiệp nhỏ muốn triển khai Email Marketing hiệu quả mà vẫn tiết kiệm chi phí.

Tính năng nổi bật:

• Tự động hóa email hiệu quả, hỗ trợ giỏ hàng bị bỏ quên & ưu đãi.
• Giao diện kéo thả đơn giản, giúp tạo email nhanh chóng mà không cần kỹ thuật cao.
• Chi phí thấp nhất, phù hợp với doanh nghiệp mới.
• Tích hợp với Shopify thông qua Zapier.

Chi phí:

• Miễn phí 2,500 subscribers & 10,000 email/tháng.
• Gói trả phí từ $9/tháng.

Phù hợp cho: Cửa hàng Shopify nhỏ & vừa, muốn sử dụng Email & SMS Marketing trong cùng một nền tảng với chi phí thấp.

Kết Luận

Email Marketing là một chiến lược quan trọng và không thể thiếu giúp cửa hàng Shopify tăng doanh số, cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng và xây dựng lòng trung thành. Tuy nhiên, để khai thác tối đa hiệu quả của Email Marketing, bạn cần lựa chọn một công cụ phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.

Hy vọng bài viết này từ Mageplaza đã giúp bạn hiểu rõ về 12 công cụ Email Marketing tốt nhất cho Shopify, từ đó có thể đưa ra quyết định đúng đắn. Hãy cân nhắc nhu cầu của cửa hàng và bắt đầu triển khai Email Marketing ngay hôm nay để thúc đẩy tăng trưởng và tối ưu hóa doanh thu!

Nếu bạn cần hỗ trợ setup và tối ưu cửa hàng trực tuyến để bắt đầu kinh doanh online, hãy để Mageplaza giúp bạn xây dựng cửa hàng Shopify chuyên nghiệp và hiệu quả ngay hôm nay. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!

DỊCH VỤ THIẾT LẬP CỬA HÀNG SHOPIFY