Bạn muốn mở rộng kinh doanh trên Shopify nhưng gặp hạn chế khi mở rộng sang nhiều thị trường? Shopify Expansion Stores chính là giải pháp giúp bạn tạo nhiều cửa hàng riêng biệt, dễ dàng chỉnh sửa giá sản phẩm, giao diện cửa hàng và phương thức thanh toán theo từng quốc gia.
Vậy Shopify Expansion Stores là gì, lợi ích của nó ra sao và làm thế nào để thiết lập cho cửa hàng của bạn? Hãy cùng Mageplaza tìm hiểu ngay trong bài viết này!
Shopify Expansion Stores là gì?
Shopify Expansion Stores là các cửa hàng Shopify bổ sung, giúp doanh nghiệp mở rộng sang nhiều thị trường hoặc quản lý nhiều thương hiệu trên cùng một hệ thống. Để sử dụng tính năng này, người dùng cần có Shopify Plus, gói cao cấp nhất của Shopify.
Giải pháp này đặc biệt hữu ích khi cần:
- Bán hàng quốc tế với website riêng cho từng quốc gia.
- Quản lý nhiều thương hiệu trong cùng một hệ thống Shopify.
- Tách biệt B2B & B2C, tạo trải nghiệm mua sắm phù hợp từng đối tượng.
- Tùy chỉnh sản phẩm & giá bán theo từng khu vực.
Với Expansion Stores, doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô mà vẫn duy trì tính linh hoạt và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Lợi ích của Shopify Expansion Stores
Shopify Expansion Stores mang lại nhiều lợi thế cho doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô, đặc biệt là khi bán hàng ở nhiều thị trường khác nhau.
Bán hàng quốc tế dễ dàng hơn
Mỗi thị trường có nhu cầu, ngôn ngữ, tiền tệ và phương thức thanh toán riêng. Expansion Stores giúp bạn tạo cửa hàng riêng biệt cho từng quốc gia, đảm bảo nội dung, giá bán và chính sách vận chuyển phù hợp với khách hàng địa phương. Điều này giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và tuân thủ các quy định thuế từng khu vực.
Tùy chỉnh sản phẩm, giá cả theo từng thị trường
Với Expansion Stores, bạn có thể thiết lập danh mục sản phẩm và giá bán khác nhau tùy theo từng khu vực. Nếu một sản phẩm không phù hợp với thị trường nhất định, bạn có thể loại bỏ nó khỏi danh mục. Ngoài ra, bạn có thể áp dụng chương trình khuyến mãi riêng biệt để thu hút khách hàng địa phương.
Tối ưu SEO và chiến lược tên miền
Shopify Expansion Stores giúp tối ưu hóa khả năng hiển thị trên Google tại từng khu vực. Mỗi cửa hàng có thể sử dụng tên miền riêng biệt, chẳng hạn như yourstore.vn cho Việt Nam và yourstore.com cho thị trường quốc tế. Bạn cũng có thể bản địa hóa nội dung và sử dụng từ khóa phù hợp với từng khu vực, giúp cải thiện hiệu quả marketing.
Quản lý tập trung nhưng vẫn có sự linh hoạt
Dù vận hành nhiều cửa hàng, bạn vẫn có thể quản lý tập trung qua Shopify Plus. Các công cụ như Shopify Flow, Shopify Scripts giúp tự động hóa quy trình và đồng bộ dữ liệu giữa các cửa hàng. Nếu bạn kinh doanh cả B2B và B2C, Expansion Stores cho phép thiết lập trải nghiệm mua sắm khác nhau cho từng đối tượng mà không cần thay đổi toàn bộ hệ thống.
Thách thức khi sử dụng Shopify Expansion Stores
Bên cạnh những lợi ích nổi bật, việc sử dụng Shopify Expansion Stores cũng đối mặt với một số thách thức đáng chú ý:
Chi phí đầu vào khá cao
Shopify Expansion Stores yêu cầu doanh nghiệp sử dụng gói Shopify Plus, với chi phí khởi điểm từ $2,300/tháng. Gói này bao gồm một số cửa hàng mở rộng miễn phí, nhưng nếu doanh nghiệp cần thêm cửa hàng vượt quá số lượng cho phép, sẽ phải chi trả thêm $250/tháng cho mỗi cửa hàng bổ sung. Điều này có thể là thách thức đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc có ngân sách hạn chế.
Quản lý nhiều cửa hàng cùng lúc
Vận hành nhiều cửa hàng đòi hỏi quản lý phức tạp hơn, từ việc đồng bộ hóa hàng tồn kho, xử lý đơn hàng đến duy trì trải nghiệm khách hàng nhất quán. Để giảm bớt gánh nặng, doanh nghiệp có thể sử dụng các ứng dụng quản lý đa cửa hàng, công cụ tự động hóa, API và các tính năng của Shopify Plus để tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu lỗi và tăng hiệu quả vận hành.
Tính nhất quán của thương hiệu và tối ưu SEO
Khi mở rộng sang nhiều thị trường và sử dụng nhiều tên miền cho các cửa hàng khác nhau, việc duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán và tối ưu hóa SEO trở nên phức tạp. Để khắc phục, doanh nghiệp nên xây dựng bộ hướng dẫn thương hiệu chi tiết, áp dụng các kỹ thuật SEO như thẻ canonical, hreflang và xây dựng chiến lược nội dung độc đáo cho từng thị trường, nhằm đảm bảo sự đồng bộ giữa các cửa hàng và cải thiện khả năng tiếp cận khách hàng địa phương.
Hướng dẫn thiết lập Shopify Expansion Stores?
Thiết lập Shopify Expansion Stores là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn thực hiện:
Bước 1: Xác định chiến lược mở rộng
Trước khi bắt đầu, bạn cần xác định rõ mục tiêu và chiến lược mở rộng của doanh nghiệp:
- Thị trường mục tiêu: Xác định quốc gia hoặc khu vực bạn muốn mở rộng kinh doanh.
- Phân khúc khách hàng: Xác định xem bạn hướng đến khách hàng B2B hay B2C, hoặc cả hai.
- Đa thương hiệu: Nếu bạn quản lý nhiều thương hiệu, quyết định cách thức triển khai cho từng thương hiệu.
Việc xác định chiến lược rõ ràng giúp bạn xây dựng kế hoạch phù hợp và tận dụng tối đa lợi ích của Expansion Stores.
Bước 2: Nâng cấp lên Shopify Plus
Shopify Expansion Stores yêu cầu doanh nghiệp sử dụng gói Shopify Plus, phiên bản cao cấp nhất của Shopify, cung cấp các tính năng mở rộng và hỗ trợ tốt hơn cho việc quản lý nhiều cửa hàng. Để nâng cấp:
- Liên hệ với Shopify: Truy cập trang Shopify Plus và liên hệ với đội ngũ bán hàng để được tư vấn và hỗ trợ nâng cấp.
- Ký kết hợp đồng: Sau khi thỏa thuận các điều khoản, bạn sẽ ký hợp đồng và tiến hành nâng cấp.
- Thiết lập tài khoản: Sau khi nâng cấp, bạn sẽ có quyền truy cập vào các tính năng và công cụ dành riêng cho Shopify Plus.
Việc nâng cấp lên Shopify Plus không chỉ cho phép bạn tạo Expansion Stores mà còn cung cấp các công cụ mạnh mẽ khác để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Bước 3: Thiết lập Shopify Expansion Stores
Sau khi nâng cấp, bạn có thể bắt đầu tạo các cửa hàng mở rộng:
- Truy cập trang quản trị: Đăng nhập vào trang quản trị Shopify của bạn.
- Tạo cửa hàng mới: Click chọn Create store (Tạo cửa hàng).
- Cài đặt thông tin cửa hàng:
- Loại cửa hàng: Chọn mục đích của cửa hàng (ví dụ: bán lẻ, bán buôn).
- Tên cửa hàng: Đặt tên cho cửa hàng mới.
- URL: Chọn URL phù hợp cho thị trường mục tiêu.
- Tên miền: Đăng ký tên miền phù hợp với thị trường mục tiêu.
- Tiền tệ: Cài đặt đơn vị tiền tệ phù hợp với quốc gia của cửa hàng.
- Phương thức thanh toán: Thiết lập các cổng thanh toán phổ biến và phù hợp với thị trường địa phương.
- Nhập dữ liệu: Bạn có thể sao chép dữ liệu từ cửa hàng hiện có hoặc nhập mới, bao gồm sản phẩm, khách hàng và các cài đặt khác.
Quá trình này giúp bạn tạo ra một cửa hàng phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của từng thị trường mục tiêu.
Bước 4: Đồng bộ hóa dữ liệu giữa các cửa hàng
Quản lý nhiều cửa hàng đòi hỏi việc đồng bộ hóa dữ liệu hiệu quả để đảm bảo hoạt động trơn tru:
- Sử dụng Shopify Flow: Công cụ tự động hóa giúp bạn thiết lập các quy trình như quản lý đơn hàng, thông báo và nhiều hơn nữa.
- Áp dụng Shopify Scripts: Cho phép tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm, như áp dụng giảm giá tự động, phí vận chuyển đặc biệt.
- Tích hợp API: Sử dụng API để kết nối các hệ thống quản lý kho, CRM và các công cụ khác, đảm bảo dữ liệu được đồng bộ hóa giữa các cửa hàng.
Việc đồng bộ hóa hiệu quả giúp giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
Bước 5: Tối ưu SEO & marketing cho Expansion Stores
Để thu hút khách hàng và tăng doanh thu, việc tối ưu hóa SEO và chiến lược marketing cho từng cửa hàng là vô cùng cần thiết:
- Tối ưu từ khóa địa phương: Nghiên cứu và sử dụng các từ khóa phổ biến tại thị trường mục tiêu để cải thiện thứ hạng tìm kiếm.
- Sử dụng thẻ hreflang: Giúp công cụ tìm kiếm hiểu ngôn ngữ và khu vực của từng trang, tránh trùng lặp nội dung.
- Chiến lược nội dung địa phương hóa: Tạo nội dung phù hợp với văn hóa và sở thích của khách hàng địa phương.
- Quảng cáo trên Google và Facebook: Thiết lập các chiến dịch quảng cáo nhắm đến đối tượng cụ thể tại từng thị trường, sử dụng ngôn ngữ và thông điệp phù hợp.
Việc tối ưu hóa SEO và chiến lược marketing địa phương giúp tăng cường sự hiện diện của cửa hàng và thu hút khách hàng mục tiêu.
Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn sẽ thiết lập được Shopify Expansion Stores hiệu quả, đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh và tiếp cận khách hàng trên nhiều thị trường khác nhau.
So sánh Shopify Markets vs Shopify Expansion Stores
Khi mở rộng kinh doanh trên Shopify, bạn có hai giải pháp chính để tiếp cận nhiều thị trường: Shopify Markets và Shopify Expansion Stores. Tuy nhiên, mỗi giải pháp có những đặc điểm khác biệt, phù hợp với từng nhu cầu kinh doanh. Hãy cùng theo dõi bảng dưới đây để hiểu rõ hơn:
|
Shopify Markets |
Shopify Expansion Stores |
Số lượng cửa hàng |
Một cửa hàng duy nhất |
Nhiều cửa hàng riêng biệt |
Hỗ trợ đa quốc gia |
Có, nhưng bị giới hạn bởi Shopify Payments và một số tính năng |
Hoàn toàn tùy chỉnh theo khu vực |
Thiết kế & nhận diện thương hiệu |
Giao diện chung cho mọi thị trường |
Có thể tùy chỉnh khác nhau theo từng khu vực |
Quản lý sản phẩm |
Một danh mục sản phẩm cho tất cả |
Hoàn toàn tùy chỉnh giá và danh mục sản phẩm |
Quản lý tồn kho & vận hành |
Quản lý tồn kho chung, có thể điều chỉnh giá bán theo từng quốc gia |
Quản lý tồn kho riêng biệt cho từng cửa hàng |
Phương thức thanh toán |
Chỉ sử dụng được các phương thức thanh toán Shopify hỗ trợ |
Có thể thiết lập cổng thanh toán riêng theo thị trường |
SEO & tên miền |
Chỉ một domain chính, sử dụng thư mục phụ (ví dụ: /en, /fr) |
Có thể dùng nhiều tên miền riêng biệt theo từng thị trường |
Tích hợp ứng dụng bên thứ ba |
Một số ứng dụng không tương thích với Shopify Markets |
Tương thích với nhiều ứng dụng quản lý đa cửa hàng |
Phân tích & báo cáo |
Dữ liệu gộp chung, khó theo dõi riêng từng thị trường |
Có thể theo dõi dữ liệu riêng cho từng cửa hàng |
Khả năng tự động hóa |
Giới hạn ở mức cơ bản, không tùy chỉnh sâu |
Shopify Plus hỗ trợ tự động hóa với API, Flow, Scripts |
Shopify Markets phù hợp nếu:
- Bạn muốn bán hàng đa quốc gia nhưng vẫn quản lý từ một cửa hàng duy nhất.
- Bạn không cần thay đổi quá nhiều về giá cả, sản phẩm hay giao diện theo từng thị trường.
- Bạn muốn tối ưu chi phí, không muốn trả thêm phí cho nhiều cửa hàng riêng biệt.
Shopify Expansion Stores phù hợp nếu:
- Bạn cần tùy chỉnh sâu về giá, sản phẩm, giao diện, phương thức thanh toán cho từng thị trường.
- Bạn muốn sử dụng nhiều tên miền để tối ưu SEO và tăng khả năng hiển thị tại từng quốc gia.
- Bạn cần quản lý nhiều thương hiệu hoặc phân biệt giữa khách hàng B2B & B2C.
Kết luận
Shopify Expansion Stores là một giải pháp mạnh mẽ giúp doanh nghiệp mở rộng sang nhiều thị trường. Tuy nhiên, vì tính năng này yêu cầu Shopify Plus với chi phí khá cao, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi triển khai.
Trước khi quyết định, hãy đánh giá quy mô kinh doanh, ngân sách và mức độ tùy chỉnh cần thiết để đảm bảo Expansion Stores là lựa chọn phù hợp. Nếu tận dụng đúng cách, đây sẽ là công cụ giúp bạn tăng trưởng mạnh mẽ và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh toàn cầu.
Bạn cần hỗ trợ nâng cấp cửa hàng Shopify Plus để mở rộng kinh doanh với Expansion Stores? Hãy khám phá dịch vụ phát triển cửa hàng Shopify Plus của Mageplaza để được tư vấn và triển khai giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!