Shopify và WordPress: Đâu là Giải Pháp Tốt Nhất Để Xây Dựng Website TMĐT?

Bạn đã có sản phẩm tuyệt vời, sẵn sàng kinh doanh online, nhưng bây giờ lại đau đầu với câu hỏi: Chọn nền tảng nào để xây dựng website bán hàng? Trên thị trường hiện nay, Shopify và WordPress là hai lựa chọn phổ biến nhất. Shopify được biết đến với sự đơn giản, tối ưu sẵn cho thương mại điện tử, trong khi WordPress mang lại sự linh hoạt nhưng đòi hỏi nhiều tùy chỉnh. Vậy đâu là lựa chọn tốt nhất cho bạn? Hãy cùng phân tích chi tiết ưu, nhược điểm của từng nền tảng để tìm ra câu trả lời.

Shopify Là Gì?

Shopify là một nền tảng thương mại điện tử giúp cá nhân và doanh nghiệp dễ dàng tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến mà không cần biết lập trình. Nền tảng này cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ bán hàng, từ thiết kế website, quản lý sản phẩm, thanh toán, vận chuyển cho đến các tính năng tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Shopify cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện cửa hàng, kết nối với nhiều kênh bán hàng khác như Facebook, Instagram, TikTok, và hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau.

Tính đến năm 2024, Shopify đang hỗ trợ khoảng 5,17 triệu cửa hàng hoạt động trên hơn 175 quốc gia. Nền tảng này đã thu hút hơn 2 triệu chủ shop và doanh nghiệp sử dụng để kinh doanh và quản lý hoạt động thương mại điện tử của họ.

Về thị phần, Shopify chiếm 26% thị trường nền tảng thương mại điện tử toàn cầu, trở thành giải pháp phổ biến nhất trong lĩnh vực này. Riêng tại Mỹ, Shopify nắm giữ 12% thị phần thương mại điện tử, khẳng định vị thế và sức ảnh hưởng mạnh mẽ trong ngành.

WordPress Là Gì?

WordPress là một hệ thống quản lý nội dung (CMS) miễn phí và mã nguồn mở, giúp người dùng dễ dàng tạo và quản lý website, từ blog cá nhân đơn giản đến các trang web lớn và phức tạp. Ra mắt vào năm 2003, WordPress đã trở thành một trong những nền tảng xây dựng website phổ biến nhất thế giới, hiện đang vận hành khoảng 43% tổng số website trên Internet.

Một trong những yếu tố làm nên sức mạnh của WordPress là khả năng mở rộng thông qua các plugin, trong đó WooCommerce là một plugin quan trọng, giúp biến WordPress thành một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ. WooCommerce được ra mắt vào năm 2011 bởi WooThemes và sau đó được Automattic mua lại vào năm 2015.

Plugin này cung cấp đầy đủ tính năng cho một cửa hàng trực tuyến, bao gồm bán sản phẩm vật lý và kỹ thuật số, quản lý kho hàng, xử lý thanh toán, vận chuyển, và nhiều tiện ích khác. Nhờ sự tích hợp chặt chẽ với WordPress, WooCommerce mang đến trải nghiệm liền mạch, giúp các website dễ dàng mở rộng sang lĩnh vực thương mại điện tử mà không cần thay đổi nền tảng. Tính đến cuối năm 2024, WooCommerce đang vận hành hơn 430.000 cửa hàng trực tuyến tại Mỹ. Trên phạm vi toàn cầu, có khoảng 6,3 triệu website đang sử dụng WooCommerce, cho thấy sức hút mạnh mẽ của nền tảng này trong cộng đồng kinh doanh online. WooCommerce dẫn đầu toàn cầu với 39% thị phần TMĐT tính đến năm 2023.

Xem thêm: Shopify vs WooCommerce: So sánh chi tiết giúp bạn chọn nền tảng tốt nhất

So Sánh Chi Tiết Shopify và Wordpress

Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giữa Shopify và WordPress, giúp bạn dễ dàng hình dung trước khi đi sâu vào phân tích chi tiết:

Phí vận hành

Shopify cung cấp các gói dịch vụ trả phí hàng tháng, với mức giá khởi điểm từ $29/tháng cho gói Basic Shopify. Các gói nâng cao hơn, bao gồm Shopify và Advanced Shopify, có mức phí lần lượt là $79 và $299/tháng. Nếu bạn muốn tích hợp thêm các tính năng đặc biệt, có thể cần sử dụng các ứng dụng Shopify (Shopify Apps) với chi phí từ $5 đến $50/tháng. Bên cạnh đó, một khoản chi phí khác cần cân nhắc là phí mua theme. Với các theme miễn phí, bạn không cần trả thêm phí, nhưng nếu mong muốn sở hữu giao diện chuyên nghiệp hơn, bạn sẽ phải đầu tư từ 150$ đến 350$ cho một theme cao cấp. Điểm cộng lớn của Shopify là dịch vụ hosting và bảo mật SSL đều được cung cấp miễn phí.

Ngược lại, WordPress kết hợp với WooCommerce (một mã nguồn mở giúp biến trang WordPress thành cửa hàng thương mại điện tử hoàn chỉnh) là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, bạn cần chi trả cho hosting (từ $3 - $10/tháng) và tên miền (khoảng $10 - $20/năm). Tương tự như Shopify, để bổ sung các tính năng nâng cao, bạn có thể cần mua các plugin cao cấp, với mức giá dao động từ $50 đến $200 mỗi năm. WordPress cũng cung cấp rất nhiều theme miễn phí, nhưng nếu bạn muốn một giao diện chuyên nghiệp, chi phí cho các theme cao cấp có thể nằm trong khoảng từ $50 đến $100.

Phí giao dịch

Trên Shopify, nếu bạn sử dụng Shopify Payment , bạn sẽ không phải trả phí giao dịch bổ sung, chỉ cần thanh toán phí xử lý thanh toán. Ví dụ, ở gói Basic Shopify, mức phí này là 2.9% + $0.30/giao dịch. Tuy nhiên, nếu bạn chọn cổng thanh toán bên thứ ba như PayPal hoặc Stripe, bạn sẽ phải chịu hai khoản phí, bao gồm:

• Phí giao dịch của Shopify, áp dụng vì bạn không sử dụng Shopify Payments. Mức phí này phụ thuộc vào gói dịch vụ mà bạn đang sử dụng: 2% cho gói Basic Shopify, 1% cho gói Shopify (Standard), và 0.5% cho gói Advanced Shopify.
• Phí xử lý thanh toán của cổng thanh toán bên thứ ba. Ví dụ, PayPal và Stripe thường tính 2.9% + $0.30/giao dịch, và các cổng thanh toán Việt Nam như VNPay hoặc Momo có phí dao động từ 1% đến 2.5% giá trị giao dịch.

Giả sử bạn bán một sản phẩm với giá $100 qua Shopify và dùng PayPal để nhận thanh toán. Nếu bạn đang sử dụng gói Basic Shopify, chi phí sẽ như sau:

1. Phí từ Shopify: 2% của $100 = $2.
2. Phí từ PayPal: 2.9% của $100 + $0.30 = $3.20.

Như vậy, tổng phí giao dịch bạn phải chịu sẽ là $2 + $3.20 = $5.20, tương đương 5.2% giá trị giao dịch.

Trong khi đó, với WordPress, cụ thể hơn là WooCommerce, bạn không cần phải trả thêm phí giao dịch. Chỉ cần thanh toán phí xử lý từ cổng thanh toán mà bạn sử dụng. Ví dụ, nếu bán cùng một sản phẩm giá $100 qua WooCommerce và nhận thanh toán bằng PayPal, bạn chỉ trả 2.9% của $100 + $0.30, tổng cộng $3.20, tương đương 3.2% giá trị giao dịch.

Hệ thống app và plugin hỗ trợ

Shopify App Store cung cấp hơn 8.000 ứng dụng, tập trung vào việc hỗ trợ thương mại điện tử. Các ứng dụng trong hệ sinh thái này đáp ứng đầy đủ các nhu cầu như quản lý bán hàng, marketing, tích hợp vận chuyển và thanh toán. Điểm mạnh của Shopify là tất cả các ứng dụng đều được kiểm duyệt chặt chẽ, đảm bảo hoạt động ổn định và tương thích với nền tảng. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt chỉ bằng vài thao tác, phù hợp ngay cả với những người không có kinh nghiệm kỹ thuật. Tuy nhiên, hầu hết các app đều mất phí.

Trong khi đó, WordPress sở hữu một hệ sinh thái khổng lồ với hơn 60.000 plugin từ WordPress Plugin Directory, bao gồm cả miễn phí và trả phí. Các plugin này không chỉ hỗ trợ thương mại điện tử thông qua WooCommerce mà còn mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác như marketing, SEO, bảo mật, tối ưu hóa hiệu suất, tùy chỉnh giao diện, và tích hợp bên thứ ba. Bên cạnh đó, cộng đồng phát triển rộng lớn của WordPress liên tục cập nhật và bổ sung các plugin mới, giúp hệ sinh thái ngày càng phong phú. Tuy nhiên, người dùng cần tự kiểm tra và bảo trì các plugin để tránh xung đột hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất trang web.

Thiết kế và tuỳ chỉnh giao diện (theme)

Shopify hiện cung cấp hơn 140 theme , bao gồm 12 theme miễn phí và hơn 100 theme trả phí, tất cả đều được thiết kế chuyên nghiệp, tối ưu hóa cho thương mại điện tử, thân thiện với thiết bị di động, và đi kèm hỗ trợ từ Shopify. Nền tảng cũng hỗ trợ công cụ Shopify Theme Editor với giao diện kéo thả giúp bạn dễ dàng thay đổi bố cục, màu sắc, phông chữ của theme mà không có kiến thức về lập trình. Tuy nhiên, khả năng tùy chỉnh sâu khá hạn chế nếu bạn không am hiểu về Liquid. Ngoài các theme chính thức, Shopify còn cho phép sử dụng theme từ các nhà phát triển bên thứ ba như Out of the Sandbox, Pixel Union, hoặc từ các nguồn như ThemeForest.

Ở phía ngược lại, WordPress có kho theme khổng lồ, gồm hơn 10.000 theme miễn phí có sẵn trên WordPress.org. Trong số đó, hơn 1.500 theme hỗ trợ WooCommerce, mang đến sự phong phú về phong cách thiết kế và phù hợp với đa dạng ngành nghề. Các theme TMĐT nổi bật như Astra, OceanWP, và Storefront được nhiều người ưa chuộng. Ngoài kho theme miễn phí khổng lồ, WordPress cung cấp nhiều lựa chọn hàng đầu từ các nhà phát triển uy tín như Flatsome, Astra, hoặc Divi.

Đánh giá tổng quan, chất lượng của các theme trên WordPress không đồng đều, do đó người dùng đa phần phải tùy chỉnh thêm. Khả năng tuỳ chỉnh theme của WordPress tốt hơn Shopify do bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp mã nguồn (HTML, CSS, PHP) để thay đổi bất kỳ yếu tố nào. Đồng thời, WordPress cho phép sử dụng các page builder như Elementor, Divi để thiết kế giao diện trực quan. Tuy nhiên, bạn sẽ cần kỹ năng kỹ thuật hoặc thuê chuyên gia để làm việc này.

Tính năng bán hàng sẵn có

Như bạn đã biết, Shopify được thiết kế đặc biệt cho thương mại điện tử, do đó các tính năng bán hàng đa phần được tích hợp sẵn. Một số tính năng nổi bật như:

• Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán (PayPal, Stripe, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay…) và tích hợp sẵn hệ thống thanh toán tự động, dễ dàng thiết lập.
• Quản lý sản phẩm với các biến thể (kích thước, màu sắc, giá)
• Tự động theo dõi hàng tồn kho
• Hỗ trợ mã giảm giá, thẻ quà tặng, và tính năng bán chéo (cross-selling).
• Hỗ trợ bán hàng đa kênh, dễ dàng tích hợp với các nền tảng bán hàng khác như Facebook, Instagram, Amazon, eBay.
• Hỗ trợ tính toán phí vận chuyển tự động theo thời gian thực.
• Hợp tác với các đơn vị vận chuyển lớn (DHL, UPS, FedEx…).

Mặt khác, WordPress nói chung và WooCommerce nói riêng chỉ cung cấp tính năng cơ bản như quản lý sản phẩm, biến thể, giỏ hàng, và thanh toán. Bạn cần cài đặt thêm plugin để mở rộng các chức năng nâng cao như mã giảm giá, quản lý thuế, hoặc bán hàng đa kênh.

Xem thêm: Bán hàng trên Shopify: Kinh nghiệm cho người mới bắt đầu (2025)

Hỗ trợ SEO

Shopify có các tính năng SEO cơ bản tích hợp sẵn:

• Tùy chỉnh URL, tiêu đề (title), thẻ mô tả meta (meta description) cho các trang sản phẩm, danh mục và blog.
• Tự động tạo sitemap.xml và file robots.txt để hỗ trợ việc lập chỉ mục trên các công cụ tìm kiếm.
• Tích hợp sẵn các thẻ Canonical để tránh nội dung trùng lặp.

Tuy nhiên, URL trong Shopify bị cố định ở một số phần. Ví dụ: URL danh mục sản phẩm luôn có dạng /collections/ và URL sản phẩm sẽ là /products/. Điều này làm giảm sự linh hoạt trong việc tùy chỉnh URL theo chuẩn SEO. Ngoài ra, Shopify có một số ứng dụng hỗ trợ SEO trong Shopify App Store chẳng hạn như: SEO Manager, Smart SEO, Image Optimizer,…

Trong khi đó, WordPress mặc dù không có tính năng SEO tích hợp, nhưng rất mạnh khi kết hợp với plugin SEO. Các plugin phổ biến như Yoast SEO, Rank Math, hoặc All in One SEO Pack giúp tối ưu hóa tiêu đề, meta description, từ khóa và nhiều yếu tố SEO khác. Các plug in này có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép bạn kiểm soát từng chi tiết của SEO. Hơn nữa, WordPress hỗ trợ tùy chỉnh URL linh hoạt, giúp tạo các URL ngắn gọn, chuẩn SEO hơn.

Tốc độ tải trang

Shopify là một nền tảng thương mại điện tử được tối ưu hóa sẵn, mang đến tốc độ tải trang nhanh cho hầu hết các website. Nền tảng này sử dụng hệ thống hosting riêng do Shopify quản lý, với máy chủ mạnh mẽ và tích hợp Content Delivery Network (CDN), giúp cải thiện tốc độ truy cập từ mọi nơi trên thế giới. Cấu trúc mã nguồn của Shopify được thiết kế gọn nhẹ, giảm thiểu các yếu tố làm chậm trang web. Thêm vào đó, tất cả các theme trên Shopify đều được tối ưu hóa cho thiết bị di động, đảm bảo hiệu suất tải trang tốt trên cả máy tính lẫn di động.

Với WordPress kết hợp WooCommerce, tốc độ tải trang phụ thuộc nhiều vào cách bạn thiết lập và tối ưu hóa hệ thống. Chất lượng hosting đóng vai trò quan trọng, vì nếu sử dụng hosting giá rẻ hoặc kém chất lượng, tốc độ trang web sẽ bị ảnh hưởng đáng kể. Ngoài ra, việc cài đặt quá nhiều plugin hoặc sử dụng theme không được tối ưu hóa có thể làm chậm trang web.

Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu người dùng

Shopify, với mô hình nền tảng SaaS, chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý bảo mật và tuân thủ các quy định pháp luật quốc tế. Nền tảng này đảm bảo tự động tuân thủ các tiêu chuẩn như GDPR (EU), CCPA (California) và các yêu cầu bảo vệ dữ liệu khác mà không cần người dùng can thiệp. Các tính năng nổi bật bao gồm:

• Quản lý dữ liệu cá nhân: Người dùng có thể dễ dàng yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu thông qua Shopify Admin.
• Hỗ trợ cookie và thông báo: Tích hợp sẵn các ứng dụng như GDPR Cookie Bar để hiển thị thông báo và quản lý cookie hiệu quả.
• CCPA: Shopify không bán dữ liệu khách hàng, đồng thời hỗ trợ thêm liên kết “Do Not Sell My Personal Information”.

Tất cả các công cụ và tính năng này được tối ưu hóa để dễ dàng sử dụng, đặc biệt phù hợp với người không có kinh nghiệm kỹ thuật.

Với WooCommerce, một nền tảng mã nguồn mở, trách nhiệm tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu thuộc về người dùng hoặc nhà phát triển. WooCommerce không tích hợp sẵn các công cụ như Shopify nhưng cung cấp khả năng mở rộng thông qua plugin.

Bảo mật và quản lý dữ liệu

Shopify đảm nhận toàn bộ trách nhiệm về bảo mật hệ thống, cung cấp các tính năng bảo vệ tích hợp sẵn nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho cửa hàng. Nền tảng này hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA), cùng với hệ thống giám sát và phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực, giúp ngăn chặn các rủi ro tiềm ẩn một cách tự động. Tuy nhiên, Shopify không cho phép người dùng tùy chỉnh hay thêm các lớp bảo mật riêng.

Về quản lý quyền truy cập, Shopify cung cấp khả năng tạo và quản lý tài khoản nhân viên. Người dùng có thể tùy chỉnh quyền hạn cho từng tài khoản dựa trên vai trò cụ thể và theo dõi hoạt động của nhân viên để phát hiện hành vi bất thường. Tuy nhiên, số lượng tài khoản nhân viên được giới hạn theo gói Shopify mà bạn sử dụng.

Ngược lại, WooCommerce không có các tính năng bảo mật tích hợp sẵn, vì vậy người dùng phải tự thiết lập các biện pháp bảo vệ. Ưu điểm lớn nhất của WooCommerce là khả năng tùy chỉnh linh hoạt. Người dùng có thể triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp với nhu cầu, như tường lửa, giám sát đăng nhập, hoặc thậm chí chặn thủ công các địa chỉ IP có dấu hiệu đáng ngờ. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi bạn phải có kỹ năng quản trị và sẵn sàng đầu tư thời gian, chi phí để duy trì bảo mật. Nếu không được quản lý đúng cách, website có nguy cơ cao bị hack hoặc nhiễm mã độc.

Chọn Shopify Hay Wordpress Để Xây Dựng Cửa Hàng TMTĐ?

Shopify và WordPress (WooCommerce), mỗi nền tảng đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, phù hợp với các nhu cầu và đối tượng khác nhau. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết về lợi ích và khó khăn của từng nền tảng để bạn dễ dàng đưa ra lựa chọn phù hợp:

Việc lựa chọn giữa Shopify và WordPress (WooCommerce) phụ thuộc vào nhu cầu, ngân sách, và kỹ năng kỹ thuật của bạn.

Bạn nên chọn Shopify trong trường hợp:

• Bạn cần một nền tảng dễ sử dụng, không yêu cầu kỹ năng lập trình hoặc quản trị website.
• Bạn muốn xây dựng cửa hàng nhanh chóng và sẵn sàng hoạt động ngay lập tức.
• Bạn ưu tiên tích hợp sẵn các tính năng như thanh toán, vận chuyển, quản lý sản phẩm, và bán hàng đa kênh.
• Bạn cần một hệ thống bảo mật và tốc độ tải trang ổn định, không cần tự quản lý.
• Bạn sẵn sàng chi trả chi phí cao hơn để đổi lấy sự tiện lợi và hỗ trợ 24/7.

Ngược lại, WordPress là lựa chọn nếu:

• Bạn cần chi phí vận hành thấp hơn, với nhiều tùy chọn linh hoạt về hosting, plugin, và theme.
• Bạn muốn kiểm soát hoàn toàn website, từ giao diện đến tính năng, với khả năng chỉnh sửa mã nguồn.
• Bạn có kỹ năng kỹ thuật hoặc sẵn sàng học hỏi để tự quản lý và tối ưu hóa cửa hàng.
• Bạn cần một hệ sinh thái lớn với hàng ngàn plugin hỗ trợ các nhu cầu khác nhau như SEO, marketing, hoặc tích hợp bên thứ ba.
• Bạn có thời gian để thiết lập và bảo trì website, đảm bảo bảo mật và hiệu suất hoạt động ổn định.

Kết Luận

Dù bạn chọn Shopify hay WordPress, điều quan trọng nhất vẫn là sự phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn, khả năng phát triển lâu dài và sự thuận tiện trong quản lý. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng và lựa chọn nền tảng giúp bạn hiện thực hóa giấc mơ kinh doanh online một cách hiệu quả nhất!