Bán hàng trên Shopify: Kinh nghiệm cho người mới bắt đầu (2025)
Hướng dẫn bán hàng trên Shopify cho người mới bắt đầu: từ nghiên cứu thị trường, chọn mô hình kinh doanh, thiết lập cửa hàng đến những sai lầm cần tránh.
Summer Nguyen | 03-10-2025
Thị trường thương mại điện tử đang chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc, với doanh số bán lẻ trực tuyến toàn cầu vượt mức 4000 tỷ USD trong năm 2024, tạo ra vô số cơ hội cho các nhà kinh doanh online. Giữa hàng ngàn giải pháp trên thị trường hiện nay, Shopify và Etsy nổi lên như hai cái tên sáng giá được nhiều người lựa chọn.
Tuy nhiên, không phải nền tảng nào cũng phù hợp với mọi mô hình kinh doanh. Shopify và Etsy có những đặc điểm riêng biệt, phục vụ nhu cầu khác nhau. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện, so sánh từng khía cạnh, giúp bạn tìm ra “chìa khóa” mở cửa thành công cho doanh nghiệp của mình.
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử toàn diện cho phép xây dựng website bán hàng độc lập. Tại đây, bạn có thể tìm thấy đầy đủ tính năng cần thiết cho việc kinh doanh trực tuyến như quản lý sản phẩm, theo dõi đơn hàng, thanh toán, v.v…
Điểm nổi bật:
Xem thêm: Shopify là gì? Ưu Nhược điểm, Chi phí, Phù hợp với ai
Etsy là một sàn thương mại điện tử chuyên dành cho các sản phẩm thủ công, vintage và nghệ thuật. Thay vì tạo website riêng, bạn đăng sản phẩm trên Etsy và bán cho khách hàng có sẵn trên nền tảng này.
Điểm nổi bật:
Dưới đây là bảng so sánh ngắn gọn giúp bạn dễ dàng nhận biết những điểm khác biệt giữa Shopify và Etsy:
Tiêu chí | Shopify | Etsy |
---|---|---|
Mô hình kinh doanh | Nền tảng thương mại điện tử (tạo website riêng) | Marketplace (chợ trực tuyến có sẵn khách hàng) |
Sản phẩm kinh doanh | Tất cả các loại sản phẩm | Hàng thủ công handmade, đồ lưu niệm, vintage, nghệ thuật |
Chi phí | Từ $25/tháng + phí giao dịch | Miễn phí đăng ký, nhưng mất 6.5% phí giao dịch + $0.20 phí đăng sản phẩm lên sàn TMĐT |
Giao diện | 100+ theme miễn phí & trả phí, có thể chỉnh sửa sâu | Không có theme, chỉ có bố cục mặc định từ marketplace |
Khả năng tùy chỉnh | Rất cao | Hạn chế |
Khả năng tiếp cận khách hàng | Cần các hoạt động SEO, quảng cáo | Có sẵn lượng khách hàng lớn |
Hỗ trợ bán hàng đa kênh | Có (Amazon, eBay, Facebook) | Không hỗ trợ bán đa kênh |
Hỗ trợ thanh toán | Hơn 100 cổng thanh toán | Một số phương thức thanh toán do sàn quy định |
Hỗ trợ ngôn ngữ | Hỗ trợ đa ngôn ngữ với Shopify Markets | 10+ ngôn ngữ nhưng bị giới hạn tùy vào khu vực |
Đơn vị tiền tệ | Đa dạng, có thể bán bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau theo vị trí khách hàng | Chỉ hiển thị giá bằng đơn vị tiền tệ khách chọn, nhưng giao dịch vẫn bằng USD |
Tích hợp bên thứ ba | Hỗ trợ nhiều ứng dụng từ Shopify App Store | Hạn chế, chủ yếu là các công cụ hỗ trợ bán hàng trên Etsy |
Shopify hoạt động như một nền tảng thương mại điện tử độc lập, cho phép bạn xây dựng một website bán hàng riêng. Bạn có toàn quyền kiểm soát thương hiệu của mình. Hơn nữa, bạn cũng có thể thiết kế giao diện, quản lý kho hàng, điều chỉnh giá cả và phát triển thương hiệu của mình mà không bị ràng buộc bởi các chính sách của bên thứ ba.
Etsy là một marketplace nơi bạn đăng sản phẩm của mình lên một hệ sinh thái chung. Bạn có thể tận dụng lượng khách hàng có sẵn trên marketplace, nhưng đồng thời cũng phải cạnh tranh với nhiều người bán khác, tuân thủ quy tắc nghiêm ngặt của nền tảng.
Shopify hỗ trợ tất cả các loại sản phẩm, bao gồm hàng vật lý, hàng kỹ thuật số, dịch vụ, dropshipping và hơn thế nữa. Bạn có thể bán bất kỳ sản phẩm nào mà nền tảng của bạn hỗ trợ mà không bị giới hạn.
Etsy chủ yếu tập trung vào sản phẩm handmade, đồ vintage hoặc nghệ thuật. Nếu bạn bán sản phẩm sản xuất hàng loạt hoặc không phù hợp với danh mục này, Etsy có thể không phải là lựa chọn lý tưởng. Bạn sẽ phải tạo một cửa hàng độc lập hoặc sử dụng marketplace khác.
Shopify yêu cầu bạn phải trả một khoản phí hàng tháng (từ $25 trở lên), nhưng lại không tính phí trên từng giao dịch (ngoại trừ phí cổng thanh toán). Điều này giúp các doanh nghiệp bán số lượng lớn kiểm soát được chi phí và tối ưu lợi nhuận.
Etsy miễn phí đăng ký nhưng thu 6.5% phí giao dịch + $0.20 cho mỗi sản phẩm được liệt kê trên gian hàng. Nếu bạn bán nhiều, chi phí này sẽ tăng lên đáng kể. Điều này khiến Etsy phù hợp với người bán nhỏ lẻ nhưng có thể trở nên tốn kém nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh.
Shopify cung cấp hơn 100 theme miễn phí và trả phí, cho phép bạn tùy chỉnh hoàn toàn giao diện cửa hàng theo nhận diện thương hiệu. Bạn có thể thay đổi màu sắc, bố cục, thêm ứng dụng, và thậm chí chỉnh sửa code để tạo giao diện độc đáo.
Xem thêm: 13 Themes Tốt Nhất Cho Shopify
Etsy không có theme, tất cả cửa hàng đều tuân theo một bố cục chung. Bạn chỉ có thể thay đổi ảnh bìa, logo, và mô tả cửa hàng. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm đồng nhất nhưng hạn chế khả năng xây dựng thương hiệu cá nhân hóa.
Với Shopify, bạn phải tự tìm kiếm khách hàng thông qua SEO, quảng cáo, social media, hoặc email marketing. Tuy nhiên, điều này giúp bạn kiểm soát hoàn toàn khách hàng và dữ liệu, từ đó dễ dàng tối ưu hóa chiến lược bán hàng.
Etsy có sẵn lượng khách hàng khổng lồ đang tìm kiếm sản phẩm thủ công, giúp người bán dễ dàng tiếp cận khách hàng mà không cần tốn nhiều công sức quảng bá. Chỉ trong tháng 1 năm 2025, Etsy đã ghi nhận hơn 412,4 triệu lượt truy cập, mang đến một nguồn traffic dồi dào cho bất kỳ nhà bán hàng nào. Tuy nhiên, số lượng nhà bán hàng trên Etsy cũng lên tới gần 10 triệu người, khiến sự cạnh tranh trên nền tảng này trở nên khốc liệt. Người bán phải tối ưu hóa hình ảnh, mô tả sản phẩm và chính sách giá cả để có thể nổi bật giữa hàng triệu gian hàng khác.
Shopify hỗ trợ bán hàng trên nhiều kênh khác nhau như Amazon, eBay, Facebook, Instagram (Instagram chưa hỗ trợ ở Việt Nam), TikTok. Điều này giúp bạn tiếp cận khách hàng ở nhiều nền tảng khác nhau, mở rộng quy mô kinh doanh.
Etsy không hỗ trợ bán hàng đa kênh. Bạn chỉ có thể bán trong hệ sinh thái của Etsy, điều này có thể hạn chế khả năng mở rộng.
Shopify hỗ trợ hơn 100 cổng thanh toán trên toàn cầu, bao gồm PayPal, Stripe, Apple Pay và thậm chí cả tiền điện tử. Người bán có thể chấp nhận nhiều loại tiền tệ khác nhau, giúp khách hàng thanh toán dễ dàng bất kể họ ở đâu.
Etsy có các phương thức thanh toán hạn chế hơn, chủ yếu hỗ trợ PayPal, thẻ tín dụng và một số cổng thanh toán được chấp nhận theo từng khu vực. Tuy nhiên, Etsy tự động xử lý thanh toán, giúp người bán không cần thiết lập quá nhiều.
Shopify cung cấp tính năng đa ngôn ngữ thông qua Shopify Markets, cho phép bạn dịch nội dung trang web sang nhiều ngôn ngữ khác nhau một cách tự động hoặc thủ công. Điều này giúp bạn tiếp cận thị trường toàn cầu một cách linh hoạt.
Etsy hỗ trợ hơn 10 ngôn ngữ, nhưng khả năng dịch thuật bị giới hạn và tùy thuộc vào khu vực của khách hàng. Người mua có thể thấy nội dung bằng ngôn ngữ của họ, nhưng người bán không có nhiều quyền kiểm soát đối với việc dịch thuật này.
Shopify cho phép bạn thiết lập nhiều đơn vị tiền tệ, hiển thị giá sản phẩm theo quốc gia của khách hàng. Tính năng này rất hữu ích khi bạn bán hàng xuyên biên giới và muốn cung cấp trải nghiệm mua sắm mượt mà.
Etsy chỉ hiển thị giá sản phẩm theo đơn vị tiền tệ mà khách hàng chọn, nhưng tất cả giao dịch cuối cùng vẫn được xử lý bằng đô la Mỹ (USD). Điều này có thể gây bất tiện cho những khách hàng muốn thanh toán bằng tiền tệ địa phương.
Shopify có hàng nghìn ứng dụng trên Shopify App Store, cho phép bạn tích hợp CRM, công cụ marketing, quản lý đơn hàng, dropshipping và nhiều tính năng khác. Điều này giúp bạn mở rộng và tối ưu hóa cửa hàng theo nhu cầu kinh doanh.
Etsy có một số công cụ hỗ trợ bán hàng, nhưng khả năng tích hợp bên thứ ba rất hạn chế. Người bán chủ yếu phải dựa vào các tính năng sẵn có trên nền tảng Etsy mà không có nhiều lựa chọn mở rộng.
Để có thể lựa chọn nền tảng phù hợp với doanh nghiệp của bạn, hãy cân nhắc kỹ lưỡng ưu điểm và nhược điểm của từng giải pháp thương mại điện tử qua bảng tổng hợp dưới đây:
Shopify | Etsy | |
---|---|---|
Ưu điểm | - Hoàn toàn tùy chỉnh website & thương hiệu riêng. - Không giới hạn sản phẩm, phù hợp mọi ngành hàng. - Hỗ trợ bán hàng đa kênh (Facebook, Amazon, eBay, TikTok). - Có hàng nghìn ứng dụng mở rộng từ Shopify App Store. Nhiều cổng thanh toán & hỗ trợ đa tiền tệ. |
- Đăng ký dễ dàng, có sẵn lượng khách hàng khổng lồ. - Không cần xây dựng website riêng. - Lý tưởng cho sản phẩm handmade, vintage, nghệ thuật. - Không cần lo lắng về hosting, bảo mật. - Tối ưu hóa sẵn cho SEO trên Etsy marketplace. |
Nhược điểm | - Cần tự tìm kiếm khách hàng (SEO, quảng cáo, social media). - Tốn phí hàng tháng (từ $25/tháng trở lên). - Thời gian để thiết lập và tối ưu lâu hơn Etsy. |
- Phí giao dịch cao (6.5% + $0.20/sản phẩm). - Giao diện cửa hàng hạn chế, khó xây dựng thương hiệu. - Không hỗ trợ bán hàng đa kênh. - Ít khả năng mở rộng kinh doanh dài hạn. |
Vậy nên chọn Shopify hay Etsy?
Chọn Shopify nếu:
Chọn Etsy nếu:
Cả Shopify và Etsy đều có những lợi thế riêng, tùy thuộc vào mô hình kinh doanh và mục tiêu của bạn. Nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, kiểm soát toàn bộ cửa hàng và mở rộng quy mô kinh doanh, Shopify là lựa chọn lý tưởng. Ngược lại, nếu bạn muốn bán hàng nhanh chóng mà không cần quản lý website, Etsy là một lựa chọn đơn giản và hiệu quả.
Bạn muốn bắt đầu với Shopify? Hãy liên hệ Mageplaza để nhận tư vấn và hỗ trợ thiết lập cửa hàng Shopify chuyên nghiệp ngay hôm nay!