Việc lựa chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp có thể là chìa khóa quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Trong rất nhiều công cụ hỗ trợ xây dựng website bán hàng, Shopify và Sapo là hai cái tên nổi bật.
Tuy nhiên, Shopify và Sapo có sự khác biệt rõ ràng về phạm vi hoạt động, tính năng và đối tượng sử dụng. Bạn đang tìm kiếm một nền tảng để bán hàng toàn cầu, hay muốn tập trung vào thị trường Việt Nam?
Trong bài viết này, chúng ta sẽ so sánh chi tiết Shopify và Sapo, phân tích ưu nhược điểm của từng nền tảng để giúp bạn đưa ra quyết định chính xác nhất.
Shopify Là Gì?
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử toàn cầu, cho phép doanh nghiệp tạo, quản lý và phát triển cửa hàng trực tuyến một cách chuyên nghiệp. Hiện nay, hơn 9 triệu website đang sử dụng Shopify tại hơn 175 quốc gia, khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành thương mại điện tử.
Các tính năng nổi bật của Shopify:
- Dễ dàng tạo cửa hàng online mà không cần kỹ năng lập trình.
- Hỗ trợ bán hàng đa kênh
- Kho ứng dụng phong phú giúp mở rộng tính năng linh hoạt.
- Hệ thống thanh toán đa dạng
- Tối ưu SEO mạnh mẽ
- Bảo mật cao, hiệu suất tốt
Xem thêm: Shopify là gì? Đánh giá toàn diện Shopify tại Việt Nam
Sapo Là Gì?
Sapo là nền tảng quản lý bán hàng đa kênh tại Việt Nam, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng và vận hành cửa hàng online lẫn offline một cách hiệu quả. Tính đến nay, hơn 230.000 nhà bán hàng đã tin tưởng sử dụng Sapo để quản lý hoạt động kinh doanh của mình.
Các tính năng nổi bật của Sapo:
- Hỗ trợ bán hàng đa kênh tại Việt Nam
- Hỗ trợ các cổng thanh toán nội địa
- Hệ thống quản lý kho, đơn hàng, vận chuyển tối ưu.
- Có sẵn hệ thống Sapo POS để bán hàng tại cửa hàng offline.
- Hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt
Những Điểm Khác Biệt Giữa Shopify và Sapo
Sau khi đã hiểu về Shopify và Sapo, hãy cùng Mageplaza phân tích những điểm khác biệt quan trọng nhất giữa hai nền tảng này. Từ đó, bạn sẽ có cái nhìn rõ ràng hơn để lựa chọn giải pháp phù hợp nhất cho hoạt động kinh doanh của mình.
Tiêu chí |
Shopify |
Sapo |
Phạm vi hoạt động |
Toàn cầu |
Việt Nam |
Chi phí |
Từ $25/tháng (~640.000đ), có phí giao dịch |
Từ 170.000đ/tháng, không mất phí giao dịch |
Dễ sử dụng |
✅ |
✅ |
Khả năng tùy chỉnh |
✅ Linh hoạt, có thể bổ sung tính năng với kho 6000+ ứng dụng |
❌ Hạn chế, chủ yếu sử dụng giao diện và tính năng có sẵn |
Hỗ trợ đa ngôn ngữ |
Hỗ trợ tiếng Việt và nhiều loại ngôn ngữ khác |
Chỉ hỗ trợ tiếng Việt |
Cổng thanh toán |
Stripe, PayPal, Shopify Payments, ZaloPay, VNPAY |
VNPay, ZaloPay, Momo, Ngân hàng nội địa |
Hỗ trợ bán hàng đa kênh |
Facebook, Google, TikTok Shop, Amazon, eBay |
Shopee, Lazada, Facebook, TikTok Shop |
Tích hợp hệ thống vận chuyển |
Đơn vị vận chuyển quốc tế |
Đơn vị vận chuyển tại Việt Nam |
SEO |
✅ Hỗ trợ SEO mạnh mẽ |
⚠️ Tính năng SEO cơ bản |
Hỗ trợ khách hàng |
Livechat, Email, Community |
Livechat, Hotline |
Phạm Vi Hoạt Động
Shopify
Shopify là nền tảng thương mại điện tử toàn cầu, hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng tại hơn 175 quốc gia. Với khả năng kết nối đa nền tảng, Shopify là lựa chọn hàng đầu cho các thương hiệu muốn mở rộng thị trường quốc tế. Bất kể bạn kinh doanh mô hình dropshipping, bán lẻ hay bán sỉ, Shopify đều có giải pháp phù hợp.
Sapo
Sapo là nền tảng tập trung hoàn toàn vào thị trường Việt Nam, cung cấp các giải pháp phù hợp với doanh nghiệp nội địa, đặc biệt là các nhà bán hàng có nhu cầu tích hợp với sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki. Nếu bạn muốn kinh doanh trong nước, Sapo sẽ là lựa chọn hợp lý. Nhưng nếu bạn nhắm đến khách hàng toàn cầu, Shopify là nền tảng tối ưu hơn.
Chi Phí
Shopify
Shopify có giá khởi điểm từ $25/tháng (~640.000đ), với các gói nâng cấp lên đến $299/tháng cho doanh nghiệp lớn. Ngoài ra, Shopify có phí giao dịch từ 0.5% – 2% nếu bạn không sử dụng Shopify Payments. Chi phí cũng có thể tăng nếu bạn cần theme trả phí hoặc ứng dụng từ Shopify App Store. Mặc dù chi phí cao, nhưng Shopify mang lại hệ thống mạnh mẽ, ổn định và đáng tin cậy.
Sapo
Sapo có giá rẻ hơn, bắt đầu từ 170.000đ/tháng (~$7/tháng) và có gói miễn phí với một số tính năng giới hạn. Điểm mạnh của Sapo là không mất phí giao dịch, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể. Nếu bạn muốn một giải pháp thương mại điện tử chi phí thấp và tối ưu cho thị trường Việt Nam, Sapo là lựa chọn phù hợp.
Dễ Sử Dụng
Shopify
Shopify có giao diện trực quan, thao tác dễ dàng ngay cả với người không có kỹ thuật. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tùy chỉnh sâu (theme, code, tính năng nâng cao), có thể mất thời gian để làm quen. Shopify có rất nhiều tài liệu hướng dẫn và cộng đồng hỗ trợ rộng lớn, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm giải pháp khi cần.
Sapo
Sapo được thiết kế đơn giản, thân thiện với người dùng, đặc biệt là với người không có kiến thức về lập trình. Giao diện bằng tiếng Việt, dễ thao tác, phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hoặc người mới bắt đầu kinh doanh online. Nếu bạn muốn một nền tảng dễ sử dụng ngay lập tức, Sapo có lợi thế hơn.
Khả Năng Tùy Chỉnh và Mở Rộng
Shopify
Shopify cho phép tùy chỉnh giao diện linh hoạt, với kho theme miễn phí và trả phí. Bạn có thể bổ sung tính năng thông qua Shopify App Store với hơn 6.000 ứng dụng. Nếu bạn cần tạo một cửa hàng chuyên biệt, tối ưu theo thương hiệu của mình, Shopify là nền tảng phù hợp.
Sapo
Sapo có khả năng tùy chỉnh hạn chế hơn, chủ yếu sử dụng giao diện có sẵn. Người dùng không thể tùy chỉnh sâu như Shopify, và hệ sinh thái ứng dụng cũng không phong phú bằng. Nếu bạn cần một website đơn giản, nhanh chóng triển khai, Sapo vẫn đáp ứng tốt. Nhưng nếu bạn muốn một cửa hàng chuyên nghiệp với nhiều tính năng mở rộng, Shopify là lựa chọn tối ưu hơn.
Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ
Shopify
Shopify hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Nhật, Hàn, Trung,… Tiếng Việt không phải là ngôn ngữ mặc định trên Shopify nhưng bạn có thể sử dụng Shopify tiếng Việt với ứng dụng từ bên thứ ba.
Sapo
Sapo chỉ hỗ trợ tiếng Việt, không có tùy chọn đa ngôn ngữ. Điều này có nghĩa là nếu bạn chỉ bán hàng trong nước, Sapo hoàn toàn đáp ứng tốt. Nhưng nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh ra quốc tế, Shopify là lựa chọn duy nhất.
Cổng Thanh Toán
Shopify
Shopify hỗ trợ nhiều cổng thanh toán quốc tế như PayPal, Stripe, Shopify Payments, Google Pay, Apple Pay. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng bán hàng cho khách quốc tế và chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau. Tại Việt Nam, hiện tại Shopify cũng đã hỗ trợ 2 cổng thanh toán phổ biến là VNPay và ZaloPay.
Sapo
Sapo tích hợp tốt với các cổng thanh toán nội địa như Momo, VNPay, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng, giúp khách hàng Việt Nam thanh toán dễ dàng. Tuy nhiên, Sapo không hỗ trợ các phương thức thanh toán quốc tế như Shopify.
Hỗ Trợ Bán Hàng Đa Kênh
Shopify
Shopify có thể kết nối với Amazon, eBay, TikTok Shop, Google Shopping, Facebook, giúp doanh nghiệp bán hàng trên nhiều nền tảng quốc tế. Đây là lợi thế lớn nếu bạn có kế hoạch mở rộng quy mô kinh doanh.
Sapo
Sapo hỗ trợ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, giúp bán hàng đa kênh tại Việt Nam. Nếu bạn chủ yếu bán hàng nội địa, Sapo có lợi thế hơn nhờ các tích hợp sẵn.
Tích Hợp Hệ Thống Vận Chuyển
Shopify
Shopify hỗ trợ các đơn vị vận chuyển quốc tế như DHL, FedEx, UPS, USPS, giúp doanh nghiệp có thể gửi hàng đến nhiều quốc gia khác nhau. Ngoài ra, Shopify còn có Shopify Fulfillment Network, một hệ thống lưu kho và vận chuyển chuyên nghiệp, giúp xử lý đơn hàng một cách tự động. Nếu bạn cần bán hàng quốc tế, Shopify là lựa chọn tối ưu nhờ khả năng kết nối với các đối tác logistics toàn cầu.
Sapo
Sapo tích hợp với các đơn vị vận chuyển nội địa, bao gồm Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, AhaMove, Viettel Post. Hệ thống này giúp chủ shop quản lý đơn hàng, tính phí vận chuyển tự động ngay trong nền tảng Sapo. Nếu bạn chỉ kinh doanh trong nước và muốn kết nối nhanh với các đơn vị vận chuyển phổ biến tại Việt Nam, Sapo là lựa chọn phù hợp.
SEO
Shopify
Shopify có tính năng SEO mạnh mẽ, hỗ trợ tùy chỉnh URL, meta tags, AMP, sitemap tự động, đồng thời tối ưu tốc độ tải trang, giúp website có thứ hạng cao hơn trên công cụ tìm kiếm. Nhờ các tính năng này, Shopify giúp tăng khả năng hiển thị trên Google, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng từ tìm kiếm tự nhiên. Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng hỗ trợ SEO tốt nhất để phát triển kinh doanh lâu dài, Shopify là lựa chọn đáng cân nhắc.
Sapo
Sapo cung cấp các tính năng SEO cơ bản, hỗ trợ tối ưu tiêu đề, mô tả meta và URL thân thiện. Tuy nhiên, nền tảng này không hỗ trợ các tùy chỉnh nâng cao như AMP, chỉnh sửa sitemap hay tối ưu tốc độ tải trang chuyên sâu như Shopify. Điều này có thể khiến website gặp hạn chế trong việc cạnh tranh trên công cụ tìm kiếm.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Shopify
Shopify có hỗ trợ 24/7 qua live chat, email, phone, nhưng chỉ bằng tiếng Anh. Nếu bạn quen với việc sử dụng tài liệu và hỗ trợ quốc tế, Shopify sẽ không phải là vấn đề lớn.
Sapo
Sapo cung cấp hỗ trợ tiếng Việt qua hotline, live chat, email, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận khi cần hỗ trợ. Nếu bạn cần dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Việt, Sapo có lợi thế hơn.
Shopify và Sapo: Lựa Chọn Nào Dành Cho Bạn?
Trước khi đưa ra quyết định, hãy cùng xem bảng tổng hợp nhanh về ưu điểm và nhược điểm của Shopify và Sapo để có cái nhìn tổng quan nhất.
|
Shopify |
Sapo |
Ưu điểm |
- Hỗ trợ bán hàng toàn cầu - Khả năng SEO mạnh mẽ - Hệ sinh thái ứng dụng lớn - Hỗ trợ bán hàng đa kênh quốc tế - Tùy chỉnh linh hoạt - Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán Việt Nam và quốc tế - Đội ngũ hỗ trợ 24/7 |
- Tối ưu cho thị trường Việt Nam - Hỗ trợ đầy đủ tiếng Việt. - Chi phí thấp hơn Shopify, có gói miễn phí. - Không mất phí giao dịch - Dễ sử dụng, không cần biết lập trình. - Tích hợp tốt với các sàn TMĐT Việt Nam - Hỗ trợ vận chuyển nội địa |
Nhược điểm |
- Chi phí cao hơn, có phí giao dịch nếu không dùng Shopify Payments. - Không hỗ trợ tiếng Việt mặc định (cần ứng dụng bên thứ ba). - Không tích hợp sẵn với Shopee, Lazada. - Không hỗ trợ đơn vị vận chuyển nội địa tại Việt Nam. |
- Chỉ phù hợp cho thị trường Việt Nam, không hỗ trợ bán hàng quốc tế. - SEO chưa mạnh, không tối ưu như Shopify. - Khả năng tùy chỉnh giao diện hạn chế. - Hệ sinh thái ứng dụng nhỏ hơn Shopify, ít tính năng mở rộng. |
Dựa vào những ưu, nhược điểm của hai nền tảng, dưới đây là lời khuyên từ Mageplaza!
Chọn Shopify nếu:
- Bạn muốn bán hàng toàn cầu, mở rộng ra nhiều quốc gia.
- Bạn cần SEO mạnh mẽ để tối ưu hiển thị trên Google.
- Bạn muốn tùy chỉnh giao diện linh hoạt, phát triển website theo phong cách riêng.
- Bạn cần tích hợp với các nền tảng lớn như Amazon, eBay, Google Shopping.
- Bạn sẵn sàng đầu tư ngân sách cao hơn để có một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ.
Chọn Sapo nếu:
- Bạn chỉ kinh doanh tại Việt Nam, không có nhu cầu mở rộng quốc tế.
- Bạn cần kết nối nhanh với Shopee, Lazada, TikTok Shop để bán hàng đa kênh nội địa.
- Bạn muốn một nền tảng dễ sử dụng, hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ.
- Bạn muốn tiết kiệm chi phí, không muốn trả phí giao dịch hoặc phí duy trì cao.
- Bạn đang kinh doanh nhỏ lẻ hoặc mới bắt đầu và cần một nền tảng đơn giản để vận hành.
Kết Luận
Cả Shopify và Sapo đều là những nền tảng mạnh mẽ nhưng phục vụ các đối tượng khác nhau. Lựa chọn nền tảng nào tùy thuộc vào quy mô và mục tiêu kinh doanh của bạn. Dù bạn chọn Shopify hay Sapo, điều quan trọng nhất vẫn là một chiến lược kinh doanh đúng đắn, tận dụng tối đa lợi thế của nền tảng để phát triển bền vững trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh.
Nếu bạn đang có kế hoạch kinh doanh online trên Shopify, hãy liên hệ ngay với Mageplaza để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập cửa hàng Shopify chuyên nghiệp, tối ưu hóa cho thành công!