DỰ ÁN
PeterstevensKhám phá câu chuyện đầy thú vị của Peterstevens, Harleyheavens, và Ducati Melbourne khi hợp tác cùng Magplaza trong hành trình chuyển đổi số và phát triển website bán hàng.
PETERSTEVENS
Giới thiệu về khách hàng
Peter Stevens Motorcycles, Harley-Heaven, và Ducati Melbourne là ba thương hiệu hàng đầu trong ngành bán lẻ xe máy tại Úc. Được thành lập vào năm 1970, Peter Stevens Motorcycles nổi tiếng với cam kết nâng cao trải nghiệm khách hàng cùng danh mục sản phẩm đa dạng.
Harley-Heaven là hiện thân của tinh thần Harley-Davidson, trong khi Ducati Melbourne mang đến sự sang trọng cho những người đam mê xe. Ba thương hiệu cùng nhau tạo nên sức ảnh hưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực bán lẻ xe máy, mang đến trải nghiệm phong phú và độc đáo cho cộng đồng biker.
PETERSTEVENS
Thách thức mà Peterstevens gặp phải
Mặc dù đã khẳng định được vị trí vững chắc trên thị trường, Peterstevens, Harley-Heaven và Ducati Melbourne vẫn gặp nhiều thách thức khi muốn mở rộng quy mô và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho khách hàng.
Một trong những trở ngại lớn là làm thế nào để tích hợp dữ liệu, tối ưu quy trình quản lý và xây dựng các tính năng hỗ trợ khách hàng hiệu quả, từ đó nâng cao sự hài lòng và gắn bó của khách hàng.
PETERSTEVENS
Giải pháp Mageplaza đề ra
Mageplaza cung cấp các công cụ quản lý mạnh mẽ và các module tích hợp tối ưu dành riêng cho hệ thống eCommerce, giúp cải thiện hiệu suất, tối ưu trải nghiệm mua sắm và giảm thiểu thời gian xử lý đơn hàng. Nhờ đó, Peterstevens Motorcycles, Harley-Heaven và Ducati Melbourne không chỉ tái định nghĩa được trải nghiệm của khách hàng mà còn thúc đẩy sự đổi mới trong ngành bán lẻ xe máy.
Giải pháp của Mageplaza được triển khai trên nền tảng Adobe Cloud 2.4.6-p2, với các tính năng nổi bật bao gồm:
- Tính linh hoạt và khả năng mở rộng cao
- Tùy chỉnh đa dạng
- Bảo mật tối ưu
- Bộ tính năng phong phú
- Khả năng tích hợp với các nền tảng khác
- Hỗ trợ chức năng đa trang web
Các giải pháp phát triển tùy chỉnh bao gồm:
- Tính năng Parts finder
- Thanh tìm kiếm nâng cao
- Mega menu