Bán hàng trên Shopify: Kinh nghiệm cho người mới bắt đầu (2025)
Hướng dẫn bán hàng trên Shopify cho người mới bắt đầu: từ nghiên cứu thị trường, chọn mô hình kinh doanh, thiết lập cửa hàng đến những sai lầm cần tránh.
Summer Nguyen | 03-03-2025
Bạn đang sử dụng Shopify Plus nhưng gặp khó khăn trong việc quản lý đơn hàng, theo dõi tồn kho và kiểm soát tài chính? Khi doanh nghiệp phát triển, việc vận hành thủ công không còn đủ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu mở rộng. Đó chính là lúc ERP (Enterprise Resource Planning) trở thành giải pháp tối ưu, giúp hợp nhất mọi quy trình quan trọng - từ quản lý hàng tồn kho, kế toán, bán hàng, chăm sóc khách hàng đến báo cáo tài chính - tất cả trong một nền tảng duy nhất.
Nhưng ERP cho Shopify Plus có thật sự cần thiết? Doanh nghiệp của bạn nên chọn hệ thống ERP nào để phù hợp với quy mô và mục tiêu kinh doanh? Và làm sao để tích hợp ERP hiệu quả mà không gây gián đoạn đến hoạt động? Hãy cùng Mageplaza khám phá ngay trong bài viết dưới đây!
Việc tích hợp ERP với Shopify Plus không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả hơn, mà còn tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm chi phí và tạo điều kiện mở rộng quy mô dễ dàng hơn. Dưới đây là những lợi ích quan trọng mà ERP mang lại cho cửa hàng Shopify Plus của bạn.
Shopify Plus là một giải pháp thương mại điện tử mạnh mẽ, nhưng chưa đủ để kiểm soát mọi hoạt động vận hành. Một số tính năng như quản lý tài chính, tồn kho chuỗi cung ứng của Shopify Plus vẫn còn hạn chế.
Nếu bạn có một hệ thống ERP, tất cả dữ liệu từ cửa hàng Shopify Plus của bạn bao gồm đơn hàng, tồn kho, tài chính, khách hàng, chuỗi cung ứng sẽ được đồng bộ và quản lý tập trung một cách dễ dàng hơn, giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể và kiểm soát hiệu quả hơn.
Với các doanh nghiệp Shopify Plus có số lượng sản phẩm lớn và quy trình vận hành phức tạp, việc theo dõi tồn kho trở thành một thách thức. Để giải quyết được bài toán này, ERP chính là một giải pháp tối ưu. Hệ thống ERP sẽ giúp bạn quản lý tồn kho chính xác, cập nhật số lượng hàng hóa theo thời gian thực và tự động hóa việc đặt hàng, bổ sung hàng, ngăn chặn tình trạng thiếu hàng hoặc dư thừa hàng tồn, ảnh hưởng đến doanh thu.
Ngoài việc quản lý sản phẩm, tồn kho thì tính năng lập báo cáo và kiểm soát dòng tiền cũng rất quan trọng khi vận hành cửa hàng trực tuyến. Tích hợp ERP cho Shopify Plus giúp bạn quản lý doanh thu, chi phí, công nợ và lợi nhuận một cách chi tiết. Hệ thống còn hỗ trợ tự động hóa báo cáo tài chính, dự báo dòng tiền, giúp doanh nghiệp có kế hoạch tài chính rõ ràng hơn, đảm bảo dòng tiền luôn ổn định.
ERP giúp đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng, tối ưu dịch vụ và cải thiện tốc độ xử lý đơn hàng. Điều này không chỉ giúp tối ưu trải nghiệm mua sắm mà còn tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và gia tăng giá trị đơn hàng.
Vận hành thủ công dễ dẫn đến lỗi nhập liệu, sai sót trong đơn hàng và mất kiểm soát dòng tiền. Với ERP, bạn có thể tự động hóa các quy trình quan trọng, từ xử lý đơn hàng, lập hóa đơn, quản lý thuế đến vận chuyển, giảm thiểu lỗi thủ công, tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu suất. Từ đó, bạn có thể tập trung nguồn lực và thời gian cho các hoạt động thúc đẩy bán hàng, gia tăng doanh số.
Khi doanh nghiệp Shopify Plus tăng trưởng, việc mở rộng đa kênh bán hàng, tích hợp với hệ thống vận chuyển quốc tế và quản lý nhiều kho hàng trở nên cần thiết. ERP giúp đảm bảo quá trình này diễn ra trơn tru và hiệu quả.
Mageplaza đã tổng hợp 7 hệ thống ERP hàng đầu dành cho Shopify Plus trong phần dưới đây. Mỗi hệ thống đều có những ưu điểm riêng phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp. Hãy cùng theo dõi ngay nhé!
ERP | Loại hình | Tính năng nổi bật | Quy mô phù hợp | Chi phí triển khai |
---|---|---|---|---|
NetSuite ERP | ERP điện toán đám mây | Tích hợp mạnh mẽ, hỗ trợ mở rộng toàn cầu, quản lý tài chính | Vừa & lớn | Cao |
Microsoft Dynamics 365 | ERP kết hợp CRM | ERP + CRM, phân tích AI, đa kênh bán hàng | Vừa & lớn | Cao |
SAP S/4HANA Cloud | ERP tài chính & chuỗi cung ứng | Quản lý tài chính, tồn kho, báo cáo theo thời gian thực | Vừa & lớn | Cao |
Sage X3 | ERP sản xuất & phân phối | ERP chuyên cho sản xuất & phân phối, tối ưu dòng tiền | Vừa & lớn | Cao |
Acumatica ERP | ERP đám mây linh hoạt | ERP đám mây, tự động hóa AI, linh hoạt | Vừa & lớn | Trung bình |
Brightpearl | ERP bán lẻ | ERP chuyên cho bán lẻ, tối ưu quy trình đơn hàng | Vừa & nhỏ | Trung bình |
Odoo | ERP mã nguồn mở | ERP mã nguồn mở, dễ tùy chỉnh, chi phí thấp | Vừa & nhỏ |
Thấp |
NetSuite là một trong những hệ thống ERP phổ biến dành cho thương mại điện tử, đặc biệt là các doanh nghiệp sử dụng Shopify Plus. Đây là một ERP đám mây mạnh mẽ, cung cấp đầy đủ các công cụ để quản lý tài chính, tồn kho, đơn hàng và vận hành kinh doanh trên một nền tảng duy nhất.
Được sử dụng tại hơn 200 quốc gia, hỗ trợ gần 30 ngôn ngữ và 190 đơn vị tiền tệ, NetSuite giúp doanh nghiệp Shopify Plus mở rộng quy mô toàn cầu, nâng cao hiệu suất vận hành và kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động kinh doanh.
Tính năng nổi bật:
Lý tưởng cho: Doanh nghiệp vừa và lớn, đang mở rộng quy mô mạnh mẽ, cần một ERP toàn diện để quản lý hoạt động kinh doanh trên phạm vi toàn cầu.
Microsoft Dynamics 365 là một ERP kết hợp CRM, giúp doanh nghiệp Shopify Plus quản lý toàn diện từ tài chính, bán hàng, vận hành đến chăm sóc khách hàng. Với khả năng đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, Dynamics 365 cho phép doanh nghiệp theo dõi toàn bộ hoạt động kinh doanh trong một hệ thống duy nhất, từ đó nâng cao hiệu suất và ra quyết định nhanh hơn.
Hệ thống này đặc biệt mạnh mẽ nhờ tích hợp chặt chẽ với các sản phẩm Microsoft như Power BI, Office 365, Azure, cùng các AI-driven insights, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành, dự báo xu hướng kinh doanh và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn.
Tính năng nổi bật:
Lý tưởng cho: Doanh nghiệp lớn, cần hệ thống ERP toàn diện và quản lý khách hàng mạnh mẽ.
SAP là một trong những giải pháp ERP mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp Shopify Plus cần quản lý tài chính, tồn kho, chuỗi cung ứng và vận hành trong một hệ thống duy nhất. Với khả năng báo cáo theo thời gian thực, doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
SAP cung cấp nhiều phiên bản phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp: SAP Business One dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), trong khi SAP S/4HANA Cloud và SAP ERP được thiết kế cho doanh nghiệp Shopify Plus với quy mô lớn, đáp ứng nhu cầu quản lý phức tạp và mở rộng toàn cầu.
Tính năng nổi bật:
Lý tưởng cho: Doanh nghiệp mọi quy mô, cần ERP mạnh về chuỗi cung ứng & tài chính.
Sage X3 là một ERP mạnh mẽ, được thiết kế cho doanh nghiệp sản xuất và phân phối, giúp Shopify Plus quản lý chuỗi cung ứng, tài chính, sản xuất và vận hành trong một hệ thống duy nhất. Với khả năng tùy chỉnh cao, Sage X3 đồng bộ dữ liệu giữa các bộ phận, tối ưu hóa quy trình và hỗ trợ vận hành theo thời gian thực.
Hệ thống này nổi bật với khả năng kiểm soát hàng hóa, tối ưu kho vận và quản lý chi phí, giúp doanh nghiệp Shopify Plus giảm lãng phí, cải thiện hiệu suất và tối đa hóa lợi nhuận. Nhờ hỗ trợ đa tiền tệ, đa ngôn ngữ, Sage X3 là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp hoạt động trên nhiều thị trường.
Tính năng nổi bật:
Lý tưởng cho: Doanh nghiệp Shopify Plus trong lĩnh vực sản xuất, phân phối cần kiểm soát tốt chuỗi cung ứng.
Acumatica là một ERP đám mây linh hoạt, hỗ trợ doanh nghiệp Shopify Plus tối ưu vận hành, quản lý tài chính, tồn kho và chuỗi cung ứng theo thời gian thực, cho phép truy cập dữ liệu từ mọi thiết bị, hỗ trợ vận hành linh hoạt mà không cần đầu tư vào hạ tầng máy chủ.
Hệ thống này đặc biệt mạnh về AI-driven automation, giúp tự động hóa nhiều quy trình kinh doanh, giảm thiểu công việc thủ công và sai sót, đồng thời tăng tốc độ xử lý đơn hàng và tối ưu hiệu suất vận hành. Khả năng mở rộng cao giúp Acumatica trở thành lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp Shopify Plus có kế hoạch tăng trưởng và mở rộng quy mô trong tương lai.
Tính năng nổi bật:
Lý tưởng cho: Doanh nghiệp vừa và lớn, cần ERP hiện đại, linh hoạt và dễ mở rộng.
Nếu bạn đang kinh doanh trực tuyến với mô hình bán lẻ trên Shopify Plus, Brightpearl là một giải pháp ERP đám mây đáng để cân nhắc. Hệ thống này tập trung vào việc giảm tải công việc thủ công trong quá trình quản lý đơn hàng, tồn kho và kế toán, tối ưu hóa quy trình và dòng tiền.
Trong khi NetSuite và Microsoft Dynamics 365 thường được các doanh nghiệp đa ngành hoặc quy mô lớn với quy mô sản xuất và vận hành phức tạp lựa chọn, Brightpearl lại mang đến một giải pháp đơn giản hơn, tập trung vào tốc độ xử lý đơn hàng, tối ưu hàng tồn kho theo thời gian thực và hỗ trợ bán hàng đa kênh. Đây là lựa chọn hệ thống ERP lý tưởng cho doanh nghiệp Shopify Plus muốn tiết kiệm chi phí mà vẫn tối ưu quy trình.
Tính năng nổi bật:
Lý tưởng cho: Doanh nghiệp bán lẻ Shopify Plus vừa và nhỏ, chưa cần ERP quá phức tạp.
Odoo là một ERP mã nguồn mở, cho phép doanh nghiệp Shopify Plus tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu của mình. Startup, doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể triển khai ERP mà không cần đầu tư quá lớn. Với hàng trăm mô-đun tích hợp sẵn như CRM, kế toán, quản lý kho, bán hàng, Odoo đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau mà không làm doanh nghiệp bị ràng buộc vào một hệ thống cố định.
Nếu bạn chưa đủ khả năng đầu tư mạnh vào ERP lớn với nhiều tính năng nâng cao, thì Odoo là lựa chọn lý tưởng với hệ thống vẫn khá đầy đủ nhưng chi phí triển khai không quá cao.
Tính năng nổi bật:
Lý tưởng cho: Doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup muốn tiết kiệm chi phí nhưng vẫn có hệ thống ERP đầy đủ.
Bạn đang muốn tích hợp Odoo vào cửa hàng Shopify Plus? Hãy tham khảo ngay Dịch vụ tư vấn & triển khai Odoo của Mageplaza để được hỗ trợ từ chuyên gia!
Việc chọn ERP cho Shopify Plus không chỉ đơn thuần là tìm một hệ thống quản lý doanh nghiệp, mà còn phải đảm bảo tích hợp mượt mà, đáp ứng nhu cầu vận hành và tối ưu chi phí. Dưới đây là những yếu tố quan trọng cần xem xét trước khi quyết định.
Mỗi doanh nghiệp có mô hình kinh doanh khác nhau, vì vậy việc lựa chọn ERP phù hợp cần dựa trên tình trạng thực tế của bạn.
Lời khuyên: Hãy lập một danh sách các tính năng ERP quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn, sau đó so sánh giữa các hệ thống để tìm ra giải pháp tối ưu.
Một ERP cho Shopify Plus lý tưởng phải có khả năng tích hợp dễ dàng với hệ thống hiện tại, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru mà không cần thay đổi quy trình làm việc.
Lời khuyên: ERP phải phù hợp với hiện tại nhưng cũng sẵn sàng mở rộng trong tương lai, tránh chọn hệ thống bị giới hạn về khả năng nâng cấp.
Triển khai ERP là một khoản đầu tư lớn, vì vậy bạn cần cân nhắc kỹ chi phí bỏ ra và lợi ích nhận lại (ROI - Return on Investment).
Lời khuyên: Đừng chỉ nhìn vào chi phí ban đầu, hãy tính toán tổng thể giá trị ERP có thể mang lại để đưa ra quyết định chính xác.
Dữ liệu doanh nghiệp là tài sản quan trọng nhất, vì vậy khi chọn ERP cho Shopify Plus, bạn cần đảm bảo hệ thống có cơ chế bảo mật mạnh mẽ.
Lời khuyên: Nếu bạn kinh doanh quốc tế, hãy đảm bảo ERP tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật như GDPR (Châu Âu), CCPA (Mỹ), ISO 27001 để tránh rủi ro pháp lý.
Ngay cả khi ERP đó đã có đầy đủ những tính năng mà bạn cần, một đội ngũ hỗ trợ khách hàng tốt và nhanh chóng vẫn rất quan trọng để đảm bảo quá trình triển khai và sử dụng diễn ra suôn sẻ.
Lời khuyên: Đừng chỉ quan tâm đến phần mềm, hãy chọn nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ tốt, vì họ sẽ đồng hành cùng bạn trong quá trình sử dụng ERP.
Chi phí tích hợp ERP cho Shopify Plus phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, loại ERP và mức độ tùy chỉnh. Thông thường, chi phí có thể dao động từ vài nghìn đến hàng trăm nghìn đô la, bao gồm:
Nếu không được tối ưu đúng cách, việc tích hợp ERP với Shopify Plus có thể gây ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống, đặc biệt khi xử lý dữ liệu lớn hoặc đồng bộ theo thời gian thực.
Khi tích hợp ERP cho Shopify Plus, hãy kiểm tra khả năng tối ưu tốc độ tải trang, đồng bộ dữ liệu thông minh để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà.
Không phải doanh nghiệp Shopify Plus nào cũng cần tích hợp ERP ngay từ đầu. ERP phù hợp nhất khi doanh nghiệp đạt đến một mức độ phức tạp nhất định trong vận hành, chẳng hạn:
Nếu doanh nghiệp Shopify Plus của bạn vẫn có thể quản lý tốt bằng các ứng dụng tích hợp sẵn (ví dụ: phần mềm kế toán, phần mềm quản lý kho riêng lẻ), thì có thể chưa cần đầu tư ERP ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu quy mô tăng trưởng nhanh và quy trình trở nên phức tạp, ERP sẽ là bước đi quan trọng để tối ưu vận hành và mở rộng bền vững.
Tích hợp ERP cho Shopify Plus giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, tối ưu quản lý đơn hàng, tồn kho, tài chính và mở rộng quy mô bền vững. Tuy nhiên, để lựa chọn hệ thống ERP phù hợp, doanh nghiệp cần xem xét khả năng tích hợp, chi phí, bảo mật và hiệu suất vận hành.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tích hợp ERP với Shopify Plus một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít rủi ro, hãy để Mageplaza giúp bạn! Liên hệ chúng tôi để được nhận tư vấn miễn phí cho doanh nghiệp Shopify Plus của bạn ngay hôm nay!