Bán hàng trên Shopify: Kinh nghiệm cho người mới bắt đầu (2025)
Hướng dẫn bán hàng trên Shopify cho người mới bắt đầu: từ nghiên cứu thị trường, chọn mô hình kinh doanh, thiết lập cửa hàng đến những sai lầm cần tránh.
Summer Nguyen | 11-07-2024
Bạn đang kinh doanh thời trang trực tuyến và muốn tìm kiếm một nền tảng ổn định, linh hoạt để để đưa thương hiệu lên tầm cao mới? Tại sao Shopify Plus lại trở thành lựa chọn hàng đầu của các thương hiệu thời trang lớn trên toàn cầu? Câu trả lời sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.
Shopify Plus là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, được tin tưởng bởi hàng ngàn thương hiệu thời trang trên toàn thế giới như Allbirds, Kith, Fashion Nova và Gymshark.
Với khả năng tùy chỉnh cao, tích hợp đa dạng và hiệu suất ổn định, Shopify Plus giúp các doanh nghiệp thời trang tạo ra những trải nghiệm mua sắm độc đáo, tăng tốc độ tải trang và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Các tính năng như tạo nhiều cửa hàng, quản lý đa kênh và phân tích dữ liệu chi tiết giúp các thương hiệu thời trang dễ dàng mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu.
Dưới đây là những tính năng nổi trội giúp Shopify Plus trở thành lựa chọn hàng đầu để xây dựng một cửa hàng trực tuyến:
Trong ngành thời trang, mỗi thương hiệu đều có một câu chuyện riêng. Để kể câu chuyện đó một cách hiệu quả trên nền tảng thương mại điện tử, bạn cần một công cụ linh hoạt và mạnh mẽ. Shopify Plus chính là giải pháp đó. Với khả năng tùy chỉnh không giới hạn, bạn có thể tạo ra một cửa hàng trực tuyến độc đáo, phản ánh hoàn toàn bản sắc thương hiệu của mình. Từ việc chọn giao diện sẵn có đến việc tự thiết kế theme từ đầu, các thương hiệu có thể dễ dàng tạo nên dấu ấn khác biệt.
Xu hướng bán hàng cá nhân hóa đang ngày càng được các thương hiệu lớn ưa chuộng. Theo thống kê từ Chanel, Ferrari, Nike và nhiều doanh nghiệp khác, việc cho phép khách hàng tùy chỉnh sản phẩm giúp tăng đáng kể tỷ suất lợi nhuận, từ 30% đến 80%.
Để mang đến trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa, đồng thời nâng cao sự hài lòng và gắn kết của khách hàng, Shopify Plus cung cấp khả năng tích hợp các công cụ với tính năng tùy chỉnh mạnh mẽ. Điều này giúp các thương hiệu thời trang không ngừng sáng tạo, khẳng định cá tính riêng và phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh.
Đối với ngành thời trang, những sự kiện bán hàng lớn như Black Friday hay các đợt giảm giá cuối năm thường kéo theo lượng truy cập khổng lồ vào website, đặt ra yêu cầu cao về khả năng chịu tải của nền tảng thương mại điện tử. Nếu website của bạn không thể đáp ứng được lưu lượng truy cập đột biến này, bạn sẽ mất đi cơ hội lớn để bán hàng và làm khách hàng thất vọng. Điều này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng như giảm doanh thu, mất uy tín thương hiệu và thậm chí là mất đi những khách hàng trung thành.
Shopify Plus ra đời để giải quyết những thách thức này. Được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử quy mô lớn, Shopify Plus cung cấp một nền tảng vững chắc với khả năng xử lý lên đến 10.000 giao dịch mỗi phút. Điều này có nghĩa là bạn có thể yên tâm rằng website của mình sẽ luôn hoạt động ổn định, ngay cả trong những thời điểm cao điểm nhất.
Shopify Plus đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho các thương hiệu thời trang muốn mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế. Một trong những yếu tố quan trọng giúp Shopify Plus nổi bật là khả năng tùy chỉnh riêng biệt về ngôn ngữ, tiền tệ và thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận khách hàng toàn cầu.
Khi khách hàng truy cập vào website của bạn, họ sẽ cảm thấy được quan tâm hơn nếu giao diện được hiển thị bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, giá cả được hiển thị theo đơn vị tiền tệ quen thuộc. Ngoài ra, mỗi quốc gia có những quy định khác nhau về ngôn ngữ, tiền tệ và thuế. Việc tùy chỉnh các yếu tố này giúp bạn đảm bảo tuân thủ pháp luật địa phương, tránh rủi ro pháp lý và phạt hành chính.
Shopify Plus hỗ trợ tùy chỉnh bằng cách:
Trong cuộc đua giành lấy sự chú ý của khách hàng, các nhà bán lẻ thời trang buộc phải tạo ra những trải nghiệm mua sắm trực tuyến thật sự ấn tượng. Khách hàng ngày nay đòi hỏi nhiều hơn là chỉ đơn giản là mua một sản phẩm. Họ muốn một trải nghiệm mua sắm liền mạch, thú vị và cá nhân hóa. Một trang web chậm chạp hoặc khó sử dụng sẽ nhanh chóng khiến họ rời đi và tìm đến những lựa chọn khác
Để vượt qua những thách thức này, Shopify Plus mang đến một loạt các tính năng và công cụ nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của các cửa hàng thời trang bao gồm:
Quy trình thanh toán nhanh gọn
Với tính năng thanh toán chỉ trong một lần nhấp, tùy chọn thanh toán không cần đăng nhập (guest checkout) và khả năng lưu thông tin thanh toán, khách hàng có thể hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng và dễ dàng. Điều này giúp giảm thiểu đáng kể các trở ngại trong quá trình thanh toán, từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Khả năng tìm kiếm và bộ lọc nâng cao
Shopify Plus cung cấp một công cụ tìm kiếm mạnh mẽ, cho phép khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm họ cần. Bên cạnh đó, các tùy chọn sản phẩm đa dạng như kích cỡ, màu sắc giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm trực tuyến liền mạch và thú vị, tăng khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.
Ngày này, nhiều nhà bán lẻ thời trang đang gặp khó khăn trong việc tạo ra một trải nghiệm mua sắm thống nhất cho khách hàng trên các kênh khác nhau như website, cửa hàng trực tuyến và mạng xã hội. Sự thiếu liên kết giữa các kênh này khiến khách hàng cảm thấy trải nghiệm mua sắm bị gián đoạn và không hài lòng, dẫn đến mất khách hàng và giảm doanh thu.
Để khắc phục, Shopify Plus cung cấp giải pháp đa kênh mạnh mẽ, giúp các nhà bán lẻ thời trang mang đến trải nghiệm đồng nhất trên mọi kênh. Sự tích hợp liền mạch với các nền tảng mạng xã hội như Instagram và Facebook cho phép khách hàng mua sắm trực tiếp từ bài đăng hoặc quảng cáo. Đối với các thương hiệu có cửa hàng vật lý, hệ thống POS của Shopify Plus kết nối doanh số bán hàng trực tuyến và ngoại tuyến, cung cấp cái nhìn tổng quan về doanh thu và tương tác khách hàng.
Trước tình hình các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng phức tạp, việc rò rỉ dữ liệu có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến cả tài chính và danh tiếng. Đặc biệt đối với ngành thời trang, khi các cửa hàng cần phải quản lý một lượng lớn dữ liệu nhạy cảm của khách hàng.
Shopify Plus đặt ưu tiên cao cho vấn đề bảo mật và cung cấp nhiều giải pháp để đảm bảo an toàn cho các cửa hàng trực tuyến bao gồm:
Tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS: Tất cả dữ liệu thẻ tín dụng của khách hàng được bảo vệ một cách an toàn. Shopify Plus thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ như mã hóa dữ liệu, quét lỗ hổng thường xuyên và cập nhật liên tục các quy định bảo mật mới nhất để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho thông tin của khách hàng.
Chứng chỉ SSL bảo mật: Mọi cửa hàng trên Shopify Plus đều được trang bị chứng chỉ SSL. Chứng chỉ này tạo ra một kết nối an toàn giữa trình duyệt của khách hàng và máy chủ của cửa hàng, đảm bảo rằng tất cả dữ liệu truyền đi, đặc biệt là thông tin thanh toán, đều được mã hóa.
Hệ thống được giám sát 24/7: Shopify Plus luôn được cập nhật các bản vá bảo mật mới nhất và được giám sát chặt chẽ. Điều này giúp phát hiện và khắc phục nhanh chóng các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn, bảo vệ cửa hàng của bạn trước các cuộc tấn công mạng. Bên cạnh đó, việc cập nhật thường xuyên cũng giúp cải thiện hiệu năng và độ ổn định của nền tảng.
Nhiều thương hiệu thời trang nổi tiếng trên thế giới đã lựa chọn Shopify Plus làm nền tảng thương mại điện tử để phát triển và mở rộng kinh doanh. Dưới đây là một số thương hiệu tiêu biểu:
Mặc dù Shopify Plus là một nền tảng mạnh mẽ và được nhiều thương hiệu lớn trên thế giới tin dùng, nhưng tại Việt Nam, việc áp dụng Shopify Plus vẫn còn khá mới mẻ so với các nền tảng khác.
Dựa trên kinh nghiệm và thông tin từ các Shopify Plus Agency, có thể kể đến một số cái tên tiên phong trong việc dịch chuyển cửa hàng lên nền tảng Shopify Plus tại Việt Nam:
Xem thêm: Bán hàng trên Shopify: Kinh nghiệm cho người mới bắt đầu (2025)
Trong số các nền tảng thương mại điện tử, Shopify Plus nổi bật với khả năng mở rộng, linh hoạt và hỗ trợ doanh nghiệp quy mô lớn. Đặc biệt, với các doanh nghiệp thời trang, Shopify Plus cung cấp các tính năng chuyên biệt giúp các thương hiệu thời trang cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
Để giúp bạn tận dụng tối đa các tính năng của Shopify Plus, Mageplaza cung cấp các giải pháp mở rộng và tùy chỉnh, giúp bạn tạo ra những cửa hàng trực tuyến độc đáo và thu hút khách hàng. Với Mageplaza, bạn có thể dễ dàng quản lý sản phẩm đa biến thể, tích hợp với các hệ thống quản lý hàng tồn kho, và thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả.