Bán hàng trên Shopify: Kinh nghiệm cho người mới bắt đầu (2025)
Hướng dẫn bán hàng trên Shopify cho người mới bắt đầu: từ nghiên cứu thị trường, chọn mô hình kinh doanh, thiết lập cửa hàng đến những sai lầm cần tránh.
Summer Nguyen | 02-04-2025
Shopify, với hơn 4 triệu cửa hàng trên toàn cầu và mức tăng trưởng ấn tượng 125%, đã khẳng định vị thế là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, được tin dùng bởi cả những doanh nghiệp nhỏ lẫn các tập đoàn lớn như Tesla và Pepsi.
Tuy nhiên, trong một thị trường đầy cạnh tranh với hàng triệu cửa hàng, để cửa hàng của bạn thật sự nổi bật, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tối ưu hóa SEO cho cửa hàng Shopify, từ việc xây dựng cấu trúc website hiệu quả đến quản lý các yếu tố kỹ thuật phức tạp.
Shopify là một nền tảng thương mại điện tử rất mạnh mẽ, cung cấp nhiều công cụ và tính năng giúp bạn tối ưu hóa website của mình cho công cụ tìm kiếm (SEO). Nhờ đó, cửa hàng của bạn có thể dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, v.v., thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Ngoài việc thân thiện với công cụ tìm kiếm, Shopify còn cung cấp một loạt các tính năng SEO tích hợp như:
Đọc thêm: Tại sao shopify plus là nền tảng lý tưởng giúp tối ưu ROI ?
Google Search Console là công cụ miễn phí giúp bạn theo dõi hiệu quả của trang web trên công cụ tìm kiếm. Với công cụ này, bạn có thể kiểm tra lưu lượng truy cập, xếp hạng từ khóa và tìm ra các vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến website. Để bắt đầu, hãy tạo tài khoản và xác minh quyền sở hữu website của bạn.
Còn với Google Analytics, nó giúp bạn theo dõi hành vi của khách hàng trên website. Bạn có thể cài đặt Google Analytics để phân tích cách khách hàng tương tác với website sau khi đến từ các công cụ tìm kiếm. Để bắt đầu, hãy tạo tài khoản Google Analytics, thêm website của bạn và dán đoạn mã theo dõi vào nền tảng như Shopify hoặc WordPress.
Việc chuyển đổi cửa hàng Shopify sang giao thức HTTPS là một bước vô cùng quan trọng để tăng cường bảo mật và cải thiện thứ hạng SEO. Khi sử dụng HTTPS, dữ liệu truyền tải giữa máy chủ và trình duyệt của khách hàng được mã hóa, giúp bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và tăng sự tin tưởng của họ. Ngoài ra, Google đánh giá cao các website sử dụng HTTPS và xếp hạng chúng cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Để chuyển đổi sang HTTPS, bạn cần mua chứng chỉ SSL và cấu hình lại cửa hàng. Hầu hết các gói Shopify đều đi kèm với chứng chỉ SSL miễn phí, giúp bạn dễ dàng thực hiện quá trình này.
Việc lựa chọn một chủ đề thân thiện với SEO sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình tối ưu hóa. Một chủ đề SEO tốt cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Khi chọn chủ đề, hãy dành thời gian để nghiên cứu và so sánh các tùy chọn khác nhau. Bạn nên đọc đánh giá của người dùng và xem các demo trực tiếp để đưa ra quyết định tốt nhất.
Technical SEO đề cập đến những thay đổi “bên trong” cửa hàng Shopify của bạn để làm cho nó dễ tiếp cận và hấp dẫn hơn đối với các công cụ tìm kiếm như Google.
Giống như các loại SEO khác, có rất nhiều điều chỉnh kỹ thuật mà bạn có thể thực hiện cho trang web của mình. Tuy nhiên, việc tập trung vào các nguyên tắc cơ bản dưới đây sẽ giúp cửa hàng của bạn trở nên thân thiện với công cụ tìm kiếm.
Internal links đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến. Khi bạn tạo các liên kết giữa các trang trong cửa hàng, bạn đang “bầu chọn” cho nội dung đó, cho Google biết rằng nội dung đó quan trọng. Càng nhiều liên kết trỏ đến một trang, trang đó càng có khả năng được xếp hạng cao trên kết quả tìm kiếm.
Để tạo hệ thống liên kết hiệu quả, bạn nên xây dựng một cấu trúc điều hướng logic. Điều này có nghĩa là tạo ra các menu rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần. Khi menu được tổ chức tốt, các internal links sẽ tự nhiên xuất hiện và dẫn khách hàng đi đúng hướng.
Hãy lấy thương hiệu thời trang thể thao Gymshark làm ví dụ. Thương hiệu này sở hữu một hệ thống menu và cấu trúc rõ ràng, dễ điều hướng, mang lại lợi ích cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm. Menu chính của Gymshark chỉ chia sản phẩm thành hai danh mục chính: “Phụ nữ” và “Nam giới”. Các menu thả xuống phụ sau đó chia nhỏ các danh mục này thành các phân mục.
Việc gửi sơ đồ trang web (sitemap) lên Google Search Console giúp Google thu thập dữ liệu và lập chỉ mục website của bạn hiệu quả hơn. Sơ đồ trang web cung cấp cho công cụ tìm kiếm thông tin về cấu trúc của website và mức độ ưu tiên của các trang, giúp đảm bảo rằng nội dung quan trọng nhất của bạn được tìm thấy và được xem xét trong quá trình xếp hạng.
Hình ảnh trên cửa hàng của bạn cũng là một phần quan trọng trong quá trình SEO. Shopify tự động sử dụng định dạng WebP để nén hình ảnh, giúp giảm đáng kích thước file và tăng tốc độ tải trang. Bạn có thể tận dụng thêm công cụ chỉnh sửa hình ảnh miễn phí của Shopify để tối ưu hóa hình ảnh một cách hiệu quả.
Bên cạnh việc giảm kích thước hình ảnh, hãy xem xét các tác vụ tối ưu hóa hình ảnh bổ sung sau:
Viết văn bản thay thế (alt text) cho mọi hình ảnh: Văn bản thay thế xuất hiện khi trình duyệt không thể hiển thị hình ảnh đúng cách hoặc khi người dùng bật cài đặt trợ năng web. Cân nhắc sử dụng ngôn ngữ đơn giản để mô tả từng hình ảnh trong cửa hàng của bạn.
Đặt tên cho hình ảnh của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản: Tên tệp của hình ảnh nên phù hợp với từ khóa của trang. Ví dụ: Nếu trang của bạn nói về nước sốt ớt habanero, hãy lưu tệp hình ảnh của bạn dưới dạng “nuoc-sot-ot-habanero.jpg”.
SEO trên trang là việc tối ưu hóa nội dung trên website của bạn để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. Bằng cách tạo ra nội dung chất lượng, liên quan đến từ khóa mà khách hàng tìm kiếm, bạn giúp website của mình dễ dàng được tìm thấy hơn.
Từ khóa là những cụm từ cốt lõi xuất hiện trong truy vấn tìm kiếm của người dùng. Chúng thường gần với cách nói tự nhiên, ví dụ: từ khóa phổ biến cho iPhone mới có thể là “mua iPhone mới”. Từ khóa có thể có các biến thể dài hơn, phản ánh tìm kiếm chi tiết hơn, như “quần short nam ống 6 inch” là biến thể của “quần short nam”.
Để tối ưu SEO, mỗi trang web nên tập trung vào một từ khóa cụ thể, tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị của bạn.
Để xác định từ khóa mục tiêu cho nội dung của mình, hãy xem xét các thị trường ngách và danh mục mà sản phẩm của bạn thuộc về. Ví dụ: Shopify tạo ra một nền tảng thương mại điện tử, vì vậy nội dung trên trang web của Shopify nên nhắm mục tiêu đến các từ khóa liên quan đến người bán hàng thương mại điện tử.
Việc sắp xếp tiêu đề, mô tả, thẻ, và siêu dữ liệu trên trang web một cách rõ ràng có thể giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm.
Các câu hỏi hữu ích khác để trau dồi metadata của bạn bao gồm:
Để giúp tối ưu hóa meta data, hãy thực hiện 5 bước sau:
Xây dựng từ khóa vào tiêu đề (headings): Bao gồm từ khóa chính của bạn trong title của trang, đặc biệt đối với trang danh mục (collection pages) và trang đích (landing pages). Xây dựng từ khóa vào URL hoặc slug: Kết hợp từ khóa của bạn vào slug làm rõ nội dung trang cho người dùng và công cụ tìm kiếm, tránh nhồi nhét từ khóa vì điều này không cải thiện thứ hạng tìm kiếm và có thể ngăn cản lượt nhấp chuột. Xây dựng từ khóa vào tiêu đề và mô tả meta (meta description): Tạo tiêu đề ngắn - tốt nhất là dưới 55 ký tự và bao gồm từ khóa mục tiêu của bạn một cách tự nhiên để hỗ trợ quá trình indexing Xây dựng đoạn trích (snippets) phong phú với chi tiết sản phẩm: Chủ đề miễn phí của Shopify tự động bao gồm data có cấu trúc cho các trang sản phẩm, nghĩa là các chi tiết như giá cả và tình trạng tồn kho đã sẵn sàng để hiển thị trong SERP mà không cần thêm công việc.
Khác hẳn SEO on-page và technical SEO, SEO off-page hướng ra bên ngoài website, tập trung vào việc xây dựng các liên kết chất lượng trỏ về trang web của bạn. Những liên kết này cho Google biết rằng website của bạn đáng tin cậy và hữu ích, từ đó giúp website của bạn được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
2 nhiệm vụ chính trong việc tối ưu off-page SEO cho Shopify bao gồm:
Liên kết chủ động là cách tạo link từ các nguồn uy tín trỏ về trang web của bạn. Việc chủ động tìm kiếm cơ hội liên kết giúp nâng cao uy tín và cải thiện thứ hạng tìm kiếm hiệu quả. Hãy thử những phương pháp này để tạo ra một kế hoạch xây dựng liên kết thông minh, phù hợp với nhu cầu của cửa hàng Shopify của bạn:
Chiến dịch PR: Viết và phát hành thông cáo báo chí để thu hút truyền thông và nhận liên kết. Nhắm đến ấn phẩm phù hợp với câu chuyện hấp dẫn về doanh nghiệp.
Kỹ thuật Skyscraper: Kỹ thuật xây dựng liên kết “Skyscraper” được thực hành rộng rãi bao gồm việc xác định nội dung đáng giá từ đối thủ cạnh tranh, tạo ra nội dung vượt trội hơn và thuyết phục những người liên kết đến bài viết gốc chuyển sang liên kết đến bài viết của bạn.
Viết bài khách mời: Viết bài đăng cho các trang web khác để tiếp cận đối tượng khán giả mới và nhận được các liên kết. Nội dung cần chân thực và không phải là quảng cáo trá hình, để tránh việc các liên kết bị Google bỏ qua.
Đề cập đến thương hiệu chưa có liên kết: Theo dõi các đề cập đến doanh nghiệp của bạn bằng các công cụ như Google Alerts. Nếu bạn, cửa hàng hoặc thương hiệu của bạn được đề cập mà không có liên kết, hãy liên hệ để yêu cầu thêm liên kết.
Xây dựng liên kết thụ động bao gồm các hoạt động hàng ngày giúp cải thiện SEO của cửa hàng bạn theo thời gian. Các hoạt động phổ biến bao gồm:
Duy trì sự tương tác trên mạng xã hội: Duy trì sự hiện diện tích cực và phản hồi nhanh chóng trên mạng xã hội, tương tác chân thành với khách hàng và khuyến khích họ chia sẻ dưới dạng liên kết.
Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc, thực hiện tốt những điều nhỏ nhặt và tìm kiếm những khoảnh khắc để mang lại niềm vui cho khách hàng.
Tham gia vào cộng đồng của bạn: Tham gia vào các cộng đồng trực tuyến liên quan đến ngành nghề của bạn, cung cấp những hiểu biết và tương tác với người dùng mà không quảng bá công khai cho doanh nghiệp của bạn.
Tạo ra một sản phẩm đáng chú ý: Sở hữu một sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời đáng để nói đến, bởi lẽ, truyền miệng tự nhiên được cho là cách mạnh mẽ nhất để thúc đẩy hồ sơ liên kết và sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Theo dõi các thay đổi thuật toán, thứ hạng và từ khóa của đối thủ cạnh tranh là một thách thức nhưng lại cần thiết cho các doanh nghiệp trực tuyến. May mắn là có nhiều công cụ SEO miễn phí và trả phí hữu ích để bạn đạt được mục tiêu tìm kiếm.
Công cụ SEO miễn phí:
Công cụ SEO trả phí:
Ngoài ra, chúng tôi cũng khuyên bạn nên tải xuống một ứng dụng như Plug in SEO Optimizer cho cửa hàng Shopify của mình. Nó tương tự như Yoast SEO dành cho WordPress. Ứng dụng này sẽ giúp bạn chạy kiểm tra SEO, sửa các liên kết hỏng, thêm chuyển hướng, tối ưu hóa thẻ title HTML và thẻ meta, v.v.
Tối ưu hóa SEO cho cửa hàng Shopify là một quá trình đòi hỏi sự kiên nhẫn và chính xác. Trong quá trình thực hiện, bạn có thể gặp phải một số vấn đề phổ biến sau đây:
Nguyên nhân: Nguyên nhân có thể do hình ảnh chưa được tối ưu, mã code thừa, plugin không cần thiết, băng thông kém.
Giải pháp:
Nguyên nhân: URL quá dài, chứa ký tự đặc biệt, không chứa từ khóa.
Giải pháp:
Nguyên nhân: Thẻ title và meta description quá ngắn hoặc quá dài, không chứa từ khóa.
Giải pháp:
Nguyên nhân: Mô tả sản phẩm quá giống nhau, nội dung được sao chép từ các nguồn khác.
Giải pháp:
Nguyên nhân: Shopify không tự động tạo sitemap hoặc sitemap không được cập nhật.
Giải pháp:
Để đảm bảo cửa hàng của bạn xuất hiện ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm, việc hiểu rõ và áp dụng các nguyên tắc SEO là cực kỳ cần thiết. Mặc dù SEO có vẻ phức tạp lúc ban đầu, nhưng với sự thực hành và kiên trì, bạn hoàn toàn có thể làm chủ nó.
Bằng cách đầu tư thời gian nghiên cứu và áp dụng các chiến lược SEO từ tài liệu này, bạn không chỉ nâng cao khả năng hiển thị của cửa hàng mà còn tối ưu hóa trang web và khám phá những từ khóa giá trị mới. Theo thời gian, những nỗ lực này sẽ tạo ra một vòng tròn phát triển, liên tục thu hút khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp của bạn.